北京电信运营商防盗补卡:移动采集图像,联通拒临时身份证

北京联通热线人员表示,根据系统中的规定,使用临时身份证无法进行补卡业务,而如果是非本人到营业厅办理补卡,除了双方身份证原件外,还需提供一份委托证明。北京电信的热线人员则表示,办理手机卡补卡业务,原则上需要携带身份证原件,若确因身份证丢失等原因使用临时身份证,工作人员会要求同时出示户口本或社保卡等辅助证明。

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

沃卡惠:联通可以异地补卡吗?

对于联通用户来说,是可以进行异地补卡的。但需要注意的是,这项服务仅针对已实名认证的联通用户。也就是说,如果你的手机号码已经完成了实名认证,那么你就可以在异地的联通自有营业厅办理补卡业务。那么,异地补卡需要满足哪些条件呢?1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要...

湘西联通:补卡认证进家门 驻村服务暖民心

红网时刻新闻5月12日讯（通讯员陈菲夏鲲翱）5月10日，保靖联通公司驻复兴镇蓬桂村工作队携手保靖县农村商业银行，组成专门的补卡上门认证服务队，为辖区内两名80岁以上的高龄老人提供了养老金卡补卡上门认证服务。在近期的入户走访中，工作队发现许多农村的老年人，特别是80岁以上的高龄老人，面临使用智能手机进行...

男子手机丢失想补卡,联通营业厅却告知补不出来,这是为何?

都说有项业务必须先取消掉了,才能补卡,(这个业务是干啥的)具体业务也不清楚,上面也不扣费,一直在上面趴着,我也不知道是怎么回事,(那你正常取消不就行了嘛)营业厅说了,这个业务取消了,这张卡也注销了,(那卡不是不能用了吗)对,你说这卡是我自己的身份证办的,现在为啥就用不了了呢,这个问题我一直想不...

中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地

现在三大运营商中,中国联通在线销户功能上是做得相当不错的,支持的地区最多,目前还在进一扩大中,而中国电信推进的速度虽然慢些,但是要比中国移动强不少(中国移动、中国电信部分营业厅可以代用户申请办理异地销户,但不能当场办理,仍需要等待数天(www.e993.com)2024年11月25日。)。其实异地补卡、销号这应该是运营商最基本支持的服务,但是实际调查...

手机被偷异地补卡无果 四川电信为何“系统一直升级”?

工信部要求2019年1月1日开始,三大运营商就要支持异地补卡服务,四川移动、联通都能支持异地补卡,为何四川电信迟迟没有此业务?对此,四川电信回应封面新闻时表示,公司正完善技术手段,预计2020年内可以恢复。用户投诉四川电信因“系统升级”补卡要回号码归属地...

郑州联通5555靓号莫名被补卡 维权后“过户”收取高额入网费

据李先生说,手机卡被莫名“补卡”后,联通公司郑州分公司丁某志通过中间人警告其不要到处乱投诉,即使投诉也没有用,如果再投诉,更不会解决“过户”问题。李先生还告诉记者,丁某志与中间人述称,“当时是说过三年后可以降低消费和办理过户,但是得用变通的方法去实现。关于降低消费,四连号是降不到200元的。除非让...

身份证号升级难补卡 联通:得经五个环节审批

9月26日中午,信网来到营业厅,工作人员经过一番查询后介绍,根据公司总部的通知,凭15位身份证号办理业务的客户都先需要升级,将信息更新成18位身份证号,但这一权限近期被总部收了回去,“现在要补卡的话,得经过五个环节签字审批,单先生是昨天中午来的,当时就已经把他的信息提报上去的,到现在还差两个环节的审批就...

联通补电话卡审核不严 被判赔存款被盗客户3万元

鄂先生说,去年3月12日,有人使用伪造的他的临时身份证,在联通营业厅办理了补办手机电话卡的业务,随即使用手机银行在五分钟时间内将鄂先生银行账户下的12万余元转走。鄂先生发现后立即报警,可钱款始终没有被追回。事实上,在办理补卡业务时,联通工作人员已经发现临时身份证中照片与鄂先生原身份证照片不一致,当即对...