暖心服务办业务,平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪

原来机主是她的丈夫,由于生病本人无法行动,不能到营业厅办理业务,并且家住在较远的乡下,往返需要两三个小时。了解到用户的情况后,营业厅店长邓迪就带上电脑和设备,开了自己的车,并且还细心带上水果,上门为用户办理,为用户第一时间办理了开通业务。用户当时非常感激,对联通公司表示高度认可。这种贴心的服务,真正做到...

沃卡惠:联通可以异地补卡吗?

对于联通用户来说,是可以进行异地补卡的。但需要注意的是,这项服务仅针对已实名认证的联通用户。也就是说,如果你的手机号码已经完成了实名认证,那么你就可以在异地的联通自有营业厅办理补卡业务。那么,异地补卡需要满足哪些条件呢?1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡都需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补换卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管控。电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在App查看补卡进程,但如果用户...

联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果

“8833”这张卡确实有过户行为,但没有补卡。由于时间长,苗先生被过户是通过渠道商,渠道商换了很多资料,现在也找不到了,当时被过户苗先生是否在场也无从知晓,没有办法还原事实真相。对于联通内部查询也有明文规定,没有执法权没办法查询。该公司有关人士表示,联通公司的过户要求是双方本人持身份证原件才可办理。

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:拨打所在地10000(不要加区号),问10000客服离你最近的自有服务厅(www.e993.com)2024年11月25日。第二种:下载“电信营业厅”App,最下方“查询办理”-找到办理-就可以看到补换卡咯,也可以在搜索框框里输入补换卡进入。以上就是三大运营商的补卡攻略,当然您也可以首先咨询官方客服,移动(10086)联通(10010)电信(10000),客服都会在电话里...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电表示,自己之前没弄清规则,转网用户可以远程在联通APP里退费,但要等到携号转网成功的次月。眼下刘先生只能等9月份再尝试。记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP...

图书可通借通还,为何补卡退卡不能联通?补办图书借阅卡,单程跑了20...

记者从普陀区图书馆得到证实，读者在该馆办卡的话，如果需要退卡或者补办，确实需要回到该馆办理，其他图书馆无法办理。按照普陀区图书馆的办理要求，读者办理借阅卡（读者证），需要支付押金100元/张。如果读者证不慎遗失，读者应及时到该馆办证处凭身份证等有效证件办理挂失、补卡手续，以免造成更大的损失。除了...

中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地

钛媒体11月7日消息,中国联通正式宣布上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出会遇上的麻烦事儿都...

中国联通手机营业厅上线异地补换卡业务(试运行)

IT之家4月19日消息据IT之家网友反馈,目前中国联通手机营业厅客户端中已经上线了补换卡业务,显示试运行状态,目前江苏,广西地区已经上线。还处于小规模推广阶段。据介绍,中国联通补换卡业务是指联通手机用户在SIM卡损坏或丢失时申请补、换SIM卡的业务,补换卡业务只支持4G、5G用户办理。支持异地补换卡业务,采用线...