台风导致去程列车停运,返程票被收退票费引争议

在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合"24小时内联程车票"规定,因此要收取退票费。IT之家从报道中注意到,童先生购买的去程车票为9月16日13:30到达常熟,而返程为9月17日16...

12306回应台风天退票收退票费

在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?(央广网)详情↓@...

去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?

对此,12306的工作人员回应称,童先生购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,因此要收取退票费。什么是联程票?需满足哪些条件?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?去程列车因台风停运乘客退返程票被收手续费9月2日,童先生为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购买了9...

2024火车票退票费规定!

对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源,以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客,让更多旅客能够买到票、走得了。反之,如果退票没有成本,会导致大量...

2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了

现行火车票退票费规定,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。温馨提示:跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。

网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回

另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策(www.e993.com)2024年11月14日。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁晚点有补偿的话,请将补偿方案公布于众,不要偷摸的让大家遭受损失,毕竟晚点耽误事,给补偿也是应该的。

解决退票难需要良好的处置机制

但具体到明女士,她遭遇的“退票难”究竟是不是由不可抗力造成的,还需要根据具体情况分析判断。据报道,湖北的明女士付款购买观看演唱会的票后,又购买了2月24日至上海的高铁票。但2月22日湖北突发冻雨灾害,高铁大面积停运,且明女士所在地区当天仅这一班高铁直达上海。得到高铁停运的消息后,明女士立马联系购票平台...

旅客称高铁票难抢、机票太贵,12306称车库的车都开出去了,航司称...

她在广西过年，从南宁到武汉坐直达高铁需六七个小时，“算是一个中远程的距离，航班没有那么多，所以过年期间机票的涨幅会非常大。”小李回家的车票抢得很顺利，高铁提前15天放票，到了时间点，一刷新页面，她就买到了。2月2日，她抢17日南宁到武汉的高铁票，刚点进页面，就显示无票，她只好提交候补申请，直到...

有机会免费坐高铁!这个方法你知道吗?

积分兑换免费高铁票指南猜你想问1、注册铁路会员需要额外缴费吗?不需要。注册激活铁路会员是免费的。2、儿童、学生优惠票可以享受乘车积分累积吗?可以。需要注意的是:已注册会员账户的儿童使用本人身份信息购买的实名制儿童票乘车后可累积乘车积分,非实名制儿童票不可累积积分。年满12周岁的自然人可申请成为铁...

“五一”火车票今起开售!没抢到票,还可以这样“捡漏”

在抢票过程中,除了关注首次放票外,还可以掌握退票时间节点“捡漏”。车票开售45分钟后,可能会有一批未完成付款的票退回票库,这也是抢票的好时机;开车前一到两天(24小时或48小时),占票的旅客基本可以确定行程,售票系统往往会放出部分剩余车票。北京铁路客户服务中心工作人员介绍,“过路车放出来的车票确实没有全程...