温州移动,曝出太多问题
中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业...
贵州移动关于调整欠费双停后销户时间的公告
您好!贵州移动为更好地提升客户感知,响应客户诉求,自2024年6月1日起将号码欠费双停后的销户时间由原来的62天调整至90天,避免因未及时缴费而导致号码停机销户。感谢您的理解与支持,若有任何疑问请拨打中国移动客户服务热线10086,或向当地移动营业厅咨询。特此公告。中国移动通信集团贵州有限公司2024年5月28日...
男子给亡父手机销户,移动公司:家人必须全过来,签放弃继承权书
@火火默默:欠费三个月以上就会自动注销账号。@平湖锦帆张:直接把卡扔了不就行了吗?@梦月:笑死,好大一笔遗产,所有继承人缺一不可。最后,这事儿也反映了移动公司在服务上的一些问题。虽然工作人员也是打工的,得听公司规定,但也得考虑一下老百姓的实际需求啊!销个手机号而已,至于搞得这么复杂吗?所以啊,...
记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程
全程大概五六分钟,也没遇到什么阻碍,唯一需要注意的是刚开需要取消活动才能在中国移动APP上申请!
注销手机号(销户)要小心!隐私泄露、财产损失...教你一招搞定
中国移动号码注销后有90天的冻结期,期间客户可以找回号码并继续使用。中国联通用户手机号注销超过90天就无法找回,而注销后的号码会被重新投放市场。中国电信手机号注销后有90天的冻结期。(详情参考官方客服)以此来看,运营商“二次放号”是必然,尤其是正在看此文的你,手中新办理的号卡很可能就是之前别人注...
中国移动回应注销手机号风险:将扩大“二次号码”解绑服务覆盖范围
注销的手机号多久会重新投放进市场?据媒体报道,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用,90天“冷冻期”后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放(www.e993.com)2024年11月14日。这一操作通常被称为“二次放号”,而被投放的号码通常被称为“二次号码”。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
主持人:针对刚才短片中反映的三个问题,以及上镜嘉宾的回答,我们来听听点评嘉宾王主任的看法。王玉亮:针对我们用户反映的问题,我们的专业公司提出了要根据客户的需要和市场不断完善客户的需求。我个人认为,这不是个完善问题,针对群众反应的问题,2023年2月,工信部《关于提升移动互联网应用服务能力的通知》,有一个明确的...
给力!中国移动App上线销户功能:剩余话费可转移
值得一提的是,去年年底,工信部就表示,从2019年开始,三大运营商要在全国范围内提供异地销户业务。目前来说,运营商的线下营业厅也都可以完成这类业务,不过相对于开卡来说,还是比较麻烦。实际上,从安全和技术的角度来说,运营商要实行线上销户,并不存在什么难度。关键问题在于运营商不希望用户销户造成用户流失,...
中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移
异地销户功能中国移动进度最慢现在三大运营商中,中国联通在线销户功能上是做得相当不错的,支持的地区最多,目前还在进一扩大中,而中国电信推进的速度虽然慢些,但是要比中国移动强不少(中国移动、中国电信部分营业厅可以代用户申请办理异地销户,但不能当场办理,仍需要等待数天。)。
中国移动app怎么销户 中国移动手机在线销户方法
中国移动手机app可以在线销户了,只需填写姓名、手机号码、身份证号码、服务密码即可一键销号。中国移动App已在陕西开始试点在线销户功能,具体如下。经查询(查询方法为在中国移动App中通过切换城市,此处只切换全国各直辖市及省会城市,一般运营商试点都会从省会城市开始,如有遗漏望指正),发现只有陕西省内有该功能,包括陕...