拥抱智慧未来:中国联通多领域创新成果亮相服贸会
????9月12日,中国国际服务贸易交易会在北京开幕,中国联通展台设置“数字基础设施”“数字技术融合创新”“数互动交流等方式,充分展现中国联通在数实融合、创新服务方面的新技术、新成果。????算网协同,打造数字新基建????走进中国联通“数字基础设施”专区,京西智谷人工智能计算中心、中国联通大数据展示平台...
联通用户提前注销宽带,面临高额违约金
近日,一则关于山东青岛一名男子在注销宽带时被要求支付1200元违约金的视频在网上引起了广泛关注。据悉,该男子在合约期未满的情况下,前往胶州市的中国联通营业厅办理宽带注销业务时,遭遇了高额的违约金要求。此事引发了关于运营商合约政策与客户权益的热议。今天,涉事的中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员对此事进行了...
大量用户投诉联通宽带限速:突然被开通“PCDN业务”
此外,还有一些用户在其他社交平台上反馈了自己的宽带服务中出现了类似的“PCDN-5M服务”,也就是上传带宽被限制在5Mbps的问题。联通客服表示他们没有取消业务的权限。一些普通家庭宽带用户表示无法取消该业务,即使单独注销宽带,仍需要重新购买联通的宽带,这给他们增加了不小的经济成本。而光纤用户则表示,按照联通的...
联通对PCDN痛下杀手,用闲置宽带挣钱成了伪命题
日前,有一批河南网民在社交平台表示,被河南联通公司开通了“PCDN业务”、上传带宽突然被限制在5Mbps以下,且没有任何通知。更奇怪的是,当他们想要取消“PCDN业务”时,客服居然表示没有权利取消。为什么好端端的上网,运营商会限制用户上行带宽的速率呢?答案其实就出在了这个“PCDN业务”上。事实上,PCDN的全称是P2P...
借口服务升级让更换手机,故意关停宽带让更换光猫,联通回应来了
为了完成这个任务,工程师们不择手段地关停用户的宽带,并欺骗用户说他们的路由器坏了,需要更换新的。这一系列事件如果属实,不禁让人们感到愤怒。下面我们将对此事件进行深入调查分析。11月17日,河南画面电视台小莉帮忙发布了一则视频,图中的李先生声称他母亲使用了十几年的中国联通手机卡突然间失效了。他们曾经...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留(www.e993.com)2024年9月17日。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?主卡的合约期为13个月,对对卡合约期12个月,合约期内不超出套餐内容不收费,合约期结束当月如果不想再继续使用,可以选择注销,具体流程见第五条销号流程。
5年套餐未过半直接断网!民营宽带与运营商“踢皮球”
文女士2021年办理的为期5年的方正宽带,近期却被断了网,方正工作人员告知文女士方正宽带将不再服务该小区,如果想要继续使用套餐需要再花费750元续费一年联通宽带,否则只能退费,但退费并不加上当时套餐赠送的时长,计算后只能退还150元左右。“我当时是1550元办理的5年,现在还没用到一半却只退150元,合理吗?”面对霸...
悲催,河南联通免费给你开新业务了!
普通家宽用户:你无法自己取消这个业务,如果你单独注销宽带,还需要另购其运营商宽带,增加了成本。或者重新办理新宽带还需要支付名曰调试费100元。光快线用户:因为每次缴费至少是半年,按照联通几个月前的政策,疑似PCDN用户,可以注销宽带,但无法按正常流程退费,本人6月份注销的光快线,到10月份才以每月返现30元的方式算...
退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?
北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满3年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿,分别为...