律师称爱奇艺弹窗广告部分或涉嫌违规 北京市12315:投诉已受理|...

爱奇艺公司注册地为北京，10月22日，大河报·豫视频记者就上述问题，以消费者身份联系12315（消费者投诉举报热线）进行投诉反映，北京12315工作人员表示：诉求已经记录，稍后将派给相关企业进行解决，一到七个工作日内，可再次查询处理进展。来源：大河报·豫视频编辑：于鑫...

2009年12315热线受理消费投诉547万多件

中广网北京3月15日消息(记者汪群均)据中国之声《央广新闻》20时37分报道,国家工商总局统计数据显示,2009年全国工商系统依托12315网络共受理消费者诉求547万0960件,其中,申诉726626件、举报229197件、咨询4515137件。申诉举报办结率96.1%,为消费者挽回经济损失8.24亿元。受理的申诉案件与上年相比,下降7.3%,这是近5...

旌德县市场监督管理局12315投诉举报热线受理范围及途径

(1)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址(可匿名举报);(2)被投诉人的名称(姓名)、地址;(3)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。二、投诉举报受理范围:(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;(2)对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报...

黄山市公布2023年12315受理投诉的十大热点

大皖新闻讯“3·15”国际消费者权益日即将到来，3月13日，黄山市政府召开新闻发布会，介绍2024年黄山市消费维权情况。2023年，黄山全市12315平台共接收消费者投诉举报咨询30134件，为消费者挽回经济损失约305万元，投诉按时办结率99.9%，举报按时核查率100%。其中，2023年12315受理投诉十大热点分别为：食品、餐...

2023年拉萨市12315共受理各类投诉举报12006件

记者从拉萨市市场监管局12315投诉举报指挥中心了解到,2023年该中心共受理各类投诉举报12006件,其中投诉8799件、举报3207件,为消费者挽回经济损失352.77万元。12315热线受理投诉中商品类投诉4323件、服务类投诉4476件。其中食品类、首饰类、交通工具类、通讯产品类、服装鞋帽类、家居用品类位居商品类投诉前六位。餐饮和...

春节期间广西南宁12315受理消费者投诉举报547件

春节期间广西南宁12315受理消费者投诉举报547件本报讯(何正君熊至娟)水果好坏掺卖、预订酒店后到店被告知无房……近日,广西壮族自治区南宁市市场监管局发布2024年南宁春节期间12315数据统计分析(www.e993.com)2024年11月24日。2024年春节期间(2月10日至2月17日),南宁市市场监管局12315机构接收消费者投诉举报共计547件,同比增长10.7%。

2023年12月,全省12315机构受理投诉10682件

1月10日,省市场监督管理局发布消息,2023年12月份,全省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询27533件,同比增加3.29%。全省12315机构受理投诉10682件,其中,商品类投诉6702件,占投诉总量的62.74%,商品类投诉中,排名前三位的热点依次为:食品类、服装鞋帽类、家居用品类。服务类投诉3980件,占投诉总量的37.26%,服务...

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

图三??2023年各月受理情况表由图三可得,12345热线每月诉求量明显高于全国12315互联网平台,受旅游淡旺季影响,第四季度诉求量上涨明显,其中12月为全年最高。全国12315互联网平台工单量受淡旺季影响不明显,9月份为全年最高,主要受网络舆情“苹果手机涉嫌虚假宣传5G信号”影响,三亚京东佳禹贸易有限公司及各免税店集中爆...

市监局:在12315平台投诉上百次,属于职业打假人,不予支持

申请人因不服被申请人作出的不予受理投诉处理决定,2022年11月29日本机关收到申请人邮寄的行政复议申请,2022年12月5日本机关依法予以受理。本案现已审理终结。申请人请求:1、确认被申请人行政行为违法。2、责令被申请人对本人的1条投诉举报重新处理。3、确认被申请人下属机关工作人员违法行为,并依法严肃处理。

知假买假后投诉,市场监管局直接不受理,获支持!

申请人因不服被申请人作出的不予受理投诉处理决定,2022年11月29日本机关收到申请人邮寄的行政复议申请,2022年12月5日本机关依法予以受理。本案现已审理终结。申请人请求:1、确认被申请人行政行为违法。2、责令被申请人对本人的1条投诉举报重新处理。3、确认被申请人下属机关工作人员违法行为,并依法严肃处理。