我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“我在其他平台做过统计,总计五十多单退换货,几乎单单需要自己贴钱。系统指定的上门快递,费用一般比系统理赔的额度要高,三五十块钱的东西运费有时要搭上小十块钱。”“非必要不退货,运费险不是万能的。”张浩一直提醒自己,“回想起来,我就这样被潜移默化自我PUA,被动完成用户教育,成为绝不退货的‘好买家’。
在拼多多上怎么退货
一般情况下,平台会在1-3个工作日内完成审核,并给出处理结果。2.**寄回商品**:审核通过后,用户需要按照平台提供的退货地址将商品寄回。寄回时,请确保商品包装完好,并附上订单号和退货原因等信息,以便卖家和平台快速处理。###六、等待退款拼多多收到退货商品后,会进行质检。如质检合格,平台将按照原支付...
拼多多擅自更改退款金额被砍一刀引发关注
拼多多擅自更改退款金额被砍一刀引发关注2024年9月2日,拼多多擅自更改退款金额被砍一刀引发关注。平台的日益壮大,一系列关于消费者权益的问题也逐渐浮出水面,拼多多擅自更改退款金额,成为了消费者心中的一道隐痛,不仅触及了消费者对于公平交易的底线,对于电商平台责任与监管的深思,因商品问题申请退货退款,原申请金...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些商...
专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场
商品售出90天可退款不退货,“仅退款”还要再扣商家钱。01传播趋势7月29日,@香港衛視HKS报道,因平台罚款和扣货款等问题,大约200多名中小商家聚集到位于广州的拼多多跨境电商平台Temu运营公司,相关视频快速在各类电商群内传播并发酵。7月30日,话题#曝百名商家围堵拼多多跨境电商总部#、#拼多多旗下平台Temu惹怒...
拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
4天后,拼多多商家发现后台突然跳出一份新更新的文件,其中也涉及了关于“仅退款”条列的一些改动(www.e993.com)2024年12月19日。与此同时,一张图片也被疯传,大意是“拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需在36小时内处理并驳回,平台不再介入。”...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
3月25日,最早于2021年开通仅退款功能的拼多多,上线了自营店铺“多多福利社”,却很快遭到了大量平台内中小商家的恶意下单。这些对拼多多规则烂熟于心的“自己人”,在大规模下单后又申请仅退款,再对官方客服破口大骂示威。一系列操作之下,导致拼多多的自营店铺4小时后火速下架。
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
“仅退款”成产业链2021年,电商拼多多推出了“仅退款”服务,据当时拼多多发布消息称,“仅退款”初衷是为了让消费者更方便购物,减少在售后上和商家沟通的时间和成本。此后,“仅退款”成为电商平台的“标配”。2023年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中新增了“仅退款”的规则;同年12月,淘宝、京东也修订关...
“仅退款”引发争议,多平台优化调整:更公允的规则要来了
03为此,电商平台如淘宝和拼多多正优化调整仅退款服务政策,以更公允的规则平衡商家和消费者权益。04淘宝将陆续针对仅退款上线一系列调整,包括赋予优质商家更大的处置权、优化申诉环节等。05另一方面,拼多多传出将修改不合理仅退款规则,商家在36小时内驳回仅退款申请,平台将不再介入处理。
淘宝跟进拼多多“仅退款”服务 退款不退货能否成为行业标配
12月26日,淘宝此前发布的关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知正式生效,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。在电商行业,淘宝与拼多多的“基因”有明显差异。拼多多以低价和社交电商为核心,通过大规模的营销活动和社交裂变快速崛起...