中国移动千兆宽带用户突破1亿 感恩一路信赖与支持

在2024年中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动官宣爱家大使郭晶晶,焕新发布“移动爱家”品牌,打造“有AI的智慧之家,有爱的美好之家”,特别推出“当日装、当日修、慢必赔、速必达、专属客服”的千兆宽带服务标准。在推进“千兆普及”时,中国移动也在加快“万兆启航”。在2024年中国移动万兆网络创新提质发布会上,中...

北京移动宽带铺就乡村发展幸福路

位于双塘涧村的“微度假-核桃树下”民宿,老板牛女士2022年安装了移动的宽带,她介绍说:“近两年旅游热度逐渐恢复,我平时喜欢通过抖音直播民宿的一些日常生活片段,之前家里的网不太好,总是卡顿,现在好了,不卡、不掉线。好多粉丝看了我的抖音,对我的民宿都特感兴趣,节假日来玩的人挺多的,我的生意是越来越好了。...

连云移动:心级服务送上门 宽带义诊进万家

中国江苏网7月1日连云港讯近日,为做好通信网络的畅通、稳定和高速,牢牢握紧网络质量的生命线,让移动网络的服务惠及千家万户,连云移动组织青年志愿者开展“心级服务送上门宽带义诊进万家”服务活动。活动中,连云移动为宽带用户免费提供宽带测速、宽带问题诊断等服务,对于因墙体遮挡信号、路由器老化导致网络卡顿等问题...

心级服务让爱连接“当天装 当天修 慢必赔”重庆移动宽带服务承诺...

升级推出“当天装、当天修、慢必赔”移动爱家宽带服务承诺，强化装维入户服务形象，提出“四个一”服务标准，即一牌、一服、一帽、一包，创新打造行业辨识度高、客户亲和力强的“小移哥”服务形象。在入门服务中，重庆移动还将以“上门监测、专业调试、讲解使用、确保满意”16字作为服务标准，规范装维服务流程，强化...

中国移动宽带怎么办理

用户可以通过多种渠道提交宽带办理申请。一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办...

明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光

所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因素有关(www.e993.com)2024年11月17日。要解决这些问题,恢复用户的信任,关键就在于运营商要提高服务透明度,改善网络质量,并提供真诚的客户服务。比如说,如果企业能主动披露服务的所有细节,避免使用市场套路欺骗用户,能提供...

幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?

投诉都没用,后面气的直接装了重庆有线788两年。没等多久,电信上门免费送机顶盒还赠送一年收视费,讲是活动,为什么就不能早点让我用,省下另一份支出呢?一个电视两家电视机顶盒,换着都麻烦。电话里介绍宽带不错,不过现在家里装的这条还有八个月才到期,年付不退,再去换就意义大了,省钱也是赚!

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带

为进一步深入实施“宽带中国”战略,加快推动宽带网络发展,让更多用户体验到更快速、更稳定的网络服务,安徽移动积极推动“全光组网FTTR”网络服务,着力打造高品质家宽千兆“精品网”,加快推进千兆网络“新基建”,助力转型升级。智慧民宿,体验佳。FTTR即光纤到达,满足低时延、多联接、无缝漫游的上网需求。黟县牛栏山庄民宿...

山东移动济南分公司全新升级宽带管家服务为用户打造贴心网络体验

在数字化浪潮席卷的今天,高速、稳定的宽带网络已成为现代家庭生活的必需品。为满足广大用户对优质网络服务的迫切需求,山东移动济南分公司近日全面升级了宽带管家服务,以更专业、更贴心的服务,为用户提供全方位的宽带网络保障。山东移动济南分公司宽带管家服务,是一项集安装、维护、优化于一体的综合性服务。宽带管家团队由...

“免费装宽带”暗藏收费猫腻 消费者向中国移动讨说法

6月14日上午10时30分,记者来到了中国移动通信集团吉林有限公司德惠分公司。相关负责人表示,李先生的投诉需要上一级公司作出解答和处理。6月27日下午,记者收到了中国移动通信集团吉林有限公司的书面回复。针对李先生投诉的设备收费问题,移动公司回复称,该公司有明确的宽带及魔百和业务安装调测费规定,均按规定收取,...