泰康保险守护关爱 理赔服务暖心

她拨打了泰康人寿的客服电话95522进行报案。快速理赔服务点亮生命之光理赔人员在确认Z先生的保险责任，了解实际的身体状况和病理诊断的情况下，迅速启动了“康乃馨”探视服务，不仅提供了专业的理赔指导，还给予了Z先生及其家人精神上的支持和安慰。更令人感动的是，根据Z先生的实际情况，协助当日即申请理赔。通过泰生活...

富德生命人寿廊坊中支移动理赔服务赢得客户认可

转自:石家庄日报2024年8月,客户李女士的孩子因意外摔伤进行治疗,治疗结束后,2024年10月李女士携带相关资料至公司申请理赔,富德生命人寿廊坊中支理赔人员接待客户,理赔人员通过平板电脑仅仅用了10分钟的时间就将客户的理赔受理录入,理赔款也及时的打入了李女士的指定账户。公司推出“移动理赔”,让客户随时随地轻轻滑动...

中信保诚人寿为老年客户上门服务 当天结案高效赔付保险金30万元

经公司快速审核,该理赔申请于当天结案,赔付重大疾病保险金30万元。2019年6月,投保人Z女士为了给母亲W女士晚年提供一份坚实的保障,在朋友的推荐下,了解到中信保诚人寿推出了一款专为老年群体量身定制的防癌保险产品。经过深思熟虑,Z女士最终为母亲W女士投保,保额高达30万元。2024年4月,W女士在洗澡时无意中摸到...

理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...

在理赔全链路处理过程中,构建以理赔智慧大脑为中央处理器的智能调度、智能识别、智能审核体系,进而实现理赔作业效能提升44.35%,部分案件在客户报案申请后,全流程无人工参与即可结案支付,最快用时仅30秒,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务。截至2024年9月底,中国人寿上海市分公司共实现全流程无人...

中国人寿2024年第三季度寿险理赔服务报告

中国人寿2024年第三季度寿险理赔服务报告@全体股民:A股新一轮牛市即将开启,火速上车!《投资研报》巨额特惠,满3000减1000,满1500减500!历史低价手慢无,速抢>>来源:@证券市场周刊微博—证券市场周刊广告—

保险理赔半年报陆续“放榜”:赔付总额超700亿元,重疾保障额仍偏低

理赔服务是兑现保险承诺的最终体现,也是评判保险公司运营能力的重要指标(www.e993.com)2024年11月10日。截至7月16日,有包括国寿寿险、新华保险、平安人寿在内的超20家保险公司公布了2024年上半年理赔服务报告。据记者不完全统计,已披露报告的保险公司上半年赔付总额超过700亿元,其中国寿寿险、平安人寿赔付超百亿元;客户获赔率普遍超过98%,最高达99.8...

解码“国寿好服务”| 国寿寿险实现全流程无人工理赔 引领行业创新...

从理赔申请到赔款到账,全流程无人工参与,理赔结果“立等可取”,真正实现了7×24小时不间断理赔服务。客户体验见真章10分钟畅享“快捷、温暖”理赔服务中国人寿寿险江苏分公司是智能理赔全流程无人工作业模式的首家试点单位。经过一年的模型搭建,新模式于2023年10月正式上线,开启智能理赔新篇章。

安徽国寿:科技金融让理赔更加快捷、温暖

客户可以通过中国人寿寿险APP、微信小程序、国寿e店、95519联络中心、柜面等渠道申请理赔,实现服务“随时随地、触手可得”。2023年,安徽国寿为超过40万客户提供了移动理赔服务,全流程智能化案件量占比超过80%,整体赔付时效仅0.3天。2019年以来,安徽国寿全面推广理赔直付服务,通过与医疗机构、医保部门、第三方数据公司...

泰康人寿上半年赔付金额超47亿元

泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示,截至6月30日,泰康人寿赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600万元。数据背后,显示了泰康人寿全面拥抱新寿险,持续为客户提供优质服务,坚定做“服务好”新寿险公司的求索和实践。锻造服务能力,打造新寿险核心竞争力泰康人寿创新寿险发展模式,早在17年前开始布局...

中国人寿用“一件事”做好数字金融大文章

经过后台审核办理,当天下午李静便收到1895.01元的理赔金。截至2024年7月,中国人寿寿险重庆市分公司通过企业微信线上服务人次突破40万人次,全市超1.2万名客户通过企业微信在线办理保险理赔,线上理赔时效缩短至0.3-0.5个工作日,大部分客户当天申请当天或次日即可赔款到账。一键连通理赔服务主动一步抓理赔便捷服务这...