拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实

据澎湃新闻,有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士表示:“...

秦朔:拼多多和字节跳动需要高度重视来自社会的批评

这些问题,不仅拼多多、头条和抖音要正视,微博、快手、B站,以及更多的互联网平台都要正视和反思。明年,今日头条13岁,拼多多10岁,抖音9岁,都很年轻,但以其影响和作用之大,真的都到了需要更多站在商业文明和高质量发展视角而不是推荐算法视角思考自己命运的时候了。希望这些年轻的“设施”有更好的成长,利国利民,...

穿越营收放缓的短期迷雾,拼多多的解题者思维

具体来看,8月中旬,拼多多密集落地了“百亿减免”一揽子举措,实施了包括下调先用后付服务费、商家店铺保证金等举措,并推出基础技术服务费、推广费退返权益,其中,.针对仅退款和退货退款,无需商家发起,平台自动全额退回已收取的基础技术服务费等费用,切实帮助商家降低经营成本。与此同时,拼多多还启动了“新质商家扶持计...

拼多多决定慢下来打一场持久战

在当晚的业绩交流会上,拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻对拼多多第三季度的发展情况进行了简单介绍,拼多多先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列举措,进一步加大对平台生态的投入。这导致了拼多多增速放缓,今年第三季度拼多多的归母净利润为249.81亿元,环比下滑22%。拼多多集团董事长、联席C...

拼多多生态投入加速,助力产业带迈向高质量发展

具体来看,8月中旬,拼多多推出“百亿减免”综合性方案,其中涵盖多项极具针对性的服务费退返优惠政策。例如,显著下调先用后付服务费标准,降低商家店铺保证金缴纳额度以及提现门槛,推出推广费、基础技术服务费返还权益,对于仅退款和退货退款,无需商家发起,平台自动全额退回已收取的基础技术服务费等,从多个维度为商家经...

维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款

10月23日，记者致电索尼官方售后，工作人员告诉记者，该款索尼电视遥控器的售价为300元整(www.e993.com)2024年11月28日。同时，该工作人员表示，索尼从未委托任何第三方平台（包括啄木鸟维修平台）进行售后维修工作。10月23日，记者再次联系了啄木鸟官方的工作人员，工作人员称“涉及消费者和工程师两方，需要双方举证，举证时间为48小时，再以此判断是...

大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

近日，济南市民王女士在购物中便遇到了平台介入退款的经历。她给孩子买了一包果糕（共80片），收到货后发现快递途中包装破损只剩73片。经与卖家沟通，计算损失约为1.4元，卖家发送“退款1.5元”的链接后王女士同意，问题顺利解决。不料这时对话框内弹出了平台的提示：“拼多多识别到商家没有处理好您的问题，已...

电商双十一观察|专家建议平台降低流量推广费

电商平台抢占市场先机的大促政策，自然也引起了商家的连锁反应，不少商家都从今年9月初已经开始加入积极备战的行列，“到了现在这个阶段就是细节上的查漏补缺了，要准备的之前已经都准备好了”，上述的商家说道。从事生鲜销售的电商负责人也对今年的“双11”十分有信心，“‘双11’加上立冬将至意味着生鲜类产品的...

拼多多新增物流拦截服务

消费者申请平台介入的,商家授权平台视实际情况对派件前交易订单包裹发起拦截。拼多多平台目前不就物流拦截技术支持服务收取任何费用,另,如商家不需要平台发起物流自动拦截服务的,商家可通过商家后台拦截单管理页面关闭自动拦截功能。有伙伴表示,拼多多这项规则实为利好商家的一种措施。这项规则似乎也是在为过去近乎疯狂的...

拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实。-24小时-虎嗅网

据澎湃新闻,有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。