转转集团携抖音电商推“以旧换新”,回收手机加完成质检仅需 48 小时
以回收手机为例,转转提供旧机回收+换新服务,从回收到完成质检均会在48小时内完成,并将回收的金额通过抖音钱包形式发放给消费者。这笔金额既可用于消费,也可随时提现。对于抖音电商来说,“以旧换新”服务丰富了3C数码产品的用户权益,可以有效刺激消费,盘活存量市场,提振新品销量,同时也是对平台服务的升...
转转“塌房”,还能“赚”多久?
但这几天,转转陷入到“阴阳验机评估报告”的漩涡中!据大众网报道,网友“猴大腕”反映,在通过二手交易平台“转转”购机卖机过程中,转转销售手机时出具的质检报告显示手机没有问题,但同一部手机间隔不到半小时再通过转转回收时,却能查出“各种瑕疵”,
从“阴阳合同”到质检压价,二手回收需要一场315式的曝光?
原因就在于,手机回收价格是根据转转的质检报告而定,但转转对同一批次手机的两次质检报告却在半小时内出现了明显差异。比如从买入时标注的轻微磕碰,到回收时检验的明显磕碰;从买的时候显示摄像头正常、屏幕无划痕,到转转回收的时候却又显示拍照有斑,屏幕有细微划痕……对此,转转将其归因为了二手商品“非标准”的特点,...
转转集团:循环经济持续升温,平台Q2回收业务同比增长42%
7月23日,转转集团发布了《二手循环交易洞察报告(2024年Q2)》(以下简称“报告”),报告显示,二手循环市场持续升温,平台Q2销售订单量同比增长35%,回收订单量同比增长42%。从用户年龄分布来看,年轻人迷上“二手生活”,00后、90后成二手交易主力军。报告显示,18至34岁年龄段的用户在平台销售与回收业务中均占主要...
消费者揭转转出具质检阴阳合同 转转回应:即日起开通二手商品“7天...
除了手机,还有很多对转转交易的耳机、平板、电脑等产品验机评估报告的质疑。注意到相关投诉后,网友侯先生进行了细致比对,几天前,他在转转开设在北京的线下门店购入了二手手机。同一部手机,买入和回收仅隔半小时左右,转转前后给出的验机评估报告就存在“划痕”“拍照存在光斑”等诸多差异。同一部手机,侯先生发现...
转转被曝「阴阳质检合同」,其实它是「造假惯犯」
转转从58同城二手频道脱胎而出之时,姚劲波曾直言,转转是他十年前的理想,做一个个人对个人的、自由的、100%可靠的交易平台(www.e993.com)2024年7月31日。不过如今,转转却正在陷入一场信任危机。博主“猴大腕”近日发布视频称,转转二手手机出具阴阳检测报告。同一部手机在间隔不到半小时内再通过转转回收时,转转出具的质检报告从显示没有问题到查...
转转被指出具“阴阳”质检报告背后:二手手机市场有哪些坑
二手手机市场水有多深?自媒体博主“猴大腕”的视频披露了在平台转转上的交易实测,同一天卖后再回收“利润率高到30%左右”,而“阴阳质检报告”是其中的关键词。针对二手手机被指出具“阴阳”检测报告一事,11月29日,转转公司在微博发布声明称,经过调查,在同收检测中,确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”...
转转被举报“阴阳质检”:官方道歉并推出新退货政策!
作为补救措施,转转决定即日起在全国所有门店开通二手商品“7天无理由退货”服务。客户将能以原购买价格退货,无需重新检验,由转转承担产生的折旧成本。此外,转转强调其回收业务允许用户随时中止交易,且不会产生任何额外费用。通过邮寄回收的机器将由转转承担邮费原件寄回。
315倒计时开启,屡遭投诉的转转、爱回收们会榜上有名吗?
很明显,即便是抛开政策端和市场消费端的客观要求,从二手回收行业的自身发展来看,转转、爱回收们也都需要一场不破不立的开始、需要一场315曝光式的刮骨疗伤……转转、爱回收们的矛盾:进步的业绩,退步的消费者口碑?距离爱回收和转转的诞生,现在已经过去了13年和9年。
从转转手机报告事件看二手行业标准化,回收乱象如何根治?
和新品电商一样,大多数二手电商也有“七天无理由退货”服务,近期,转转还把这一服务从线上延伸到了线下,这是目前二手行业首次在线下推出该服务。此前,由于线下是面对面交易,一般厂商都不会轻易推无理由退货服务。“七天内不喜欢了随时可以退,中间产生的折价损失我们来承担。”一家转转回收门店店员告诉「市界」,和...