贵阳市公安局云岩分局关于2024年云岩公安分局移动警务终端资费...

项目概况2024年云岩公安分局移动警务终端资费套餐采购项目的潜在供应商应在全国公共资源交易平台(贵州省·贵阳市)网站下载(系统使用咨询电话:0851-84839751、编标工具咨询电话:0851-84839761)获取采购文件,并于2024年10月22日09:30(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:PYYT2024-ZB3053项目名称:202...

温州移动,曝出太多问题

中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。针对陈先生一家的情况,7月11日,记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

有网友评论道:基本每四个月话费都会上涨,然后我们必须得去移动公司更改一些套餐或者取消一些东西,改完就能安心用几个月。向他的上级投诉,三天内联系你妥善处理,72小时后继续投诉你48小时一次投诉也可以,不能乱投诉,必须明确自己的诉求。真的,中国移动老是莫名打电话,想换低档套餐就要去营业厅,升套餐就直接电话就...

移动8元套餐能不能办理?打10086这么做很快能办好,实测有效

在这个新闻背景下，其实不难读出中国移动的各种不情愿(www.e993.com)2024年11月22日。因而，当用户提出更改8元套餐时遇到各种刁难也就不足为奇了。笔者的经历是，原本是58元的套餐，后来通过客服更改套餐，被通知说最低只有19元套餐，断然否认有8元套餐。因而这19元的套餐用了两三年。几个月前，笔者再一次想把套餐再调低，但是依然被告知目前...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

...有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动...

此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。

社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?

今天我去移动营业厅，原本使用的59元套餐，在更换时却只能升级到119元甚至更高的套餐，而这些高价套餐往往包含大量用户并不需要的服务，如高额流量等。对于大多数用户而言，这样的设计无疑是一种资源浪费和经济负担。又去了联通营业厅，其最低套餐虽名为62元，但通话时长仅有100分钟，流量更是少得可怜，仅有5GB...

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

近日,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。7月6日,记者致电中国移动相关工作人员,对方表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况,如果用户有需求降档,一定会为用户进行处理。该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员...