这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
7月22日,拼多多“仅退款”新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请“仅退款”时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的“仅退款”申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动“仅退款”。...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
因为10斤海带丝,经营网店的王女士将一位以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由成功向平台申请“仅退款”拒不退货的买家起诉至法院。起诉后,该买家退回货物。法院审理认为,买家对货物不满意可以退货退款,拒绝退货仅申请退款违背了市场交易的公平原则。但法院驳回了王女士要求对方承担快递费、律师费等诉求。这是...
钻“仅退款”机制漏洞,专业“羊毛党”盯上电商商家
万商天勤(上海)律师事务所周金菁律师告诉界面新闻,对于“仅退款不退货”的情况,在与商家协商一致且不违反法律规定的情况下可以成立。如果超出以上范围,消费者“仅退款不退货”的行为可能构成不当得利,违反了《民法典》等有关法律规定,属于违约行为,商家有权采取法律手段维护自身权益,要求消费者及时退还货物,或者要求买...
淘宝、京东跟进“仅退款” 拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
满足“仅退款”的情况包括:1.当消费者向平台申请“仅退款”后,如商家在48小时内未进行操作,系统默认商家同意退款,自动发起退款;2.当关键词监测到用户与商家发生纠纷时,平台自动介入,不经过商家同意直接为用户退款。12月27日,拼多多方面告诉红星资本局,“仅退款”制度的形成,是因为其起家于农业。生鲜、水果等产品...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,在发货途中,买家可以申请“仅退款”(www.e993.com)2024年11月6日。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,...
即日起淘宝支持仅退款
简单来讲,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。有网友晒出淘宝订单截图,从发起申请到退款,只给20秒的时间,完全不给商家拦截的时间,平台秒退。图源:卢松松公众号无独有偶,抖音电商...
蔡崇信直面问题、马云给吃定心丸 阿里“清风”何时再次上“扬”
4月10日,阿里重组周年之际,退休5年的阿里巴巴创始人马云在内网首发千字长文,分享对公司改革、创新及未来前景的思考。在这篇题为《致改革致创新》的帖子里,马云开篇即提到了阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信(Joe)几天前的一则采访视频。视
拼多多申请仅退款要注意了,已经有很多买家被起诉!
现在起诉也很方便,直接在网上就可以起诉了,起诉状随便找个模板一套就行。不要想着起诉要请什么律师什么的,很麻烦。这种案件是非分明的,直接自己上耽误不了你多少时间,买卖买卖,有买有卖,双方本来就是公平交易,如果说惯着不良行为,指导买家到处仅退款,卖家到处卖假货,那还搞个啥?搞个锤子!
拼多多仅退款的处理方式
商品质量有问题,仅退款。这样的理由,我见过太多了。想白嫖就直说,非要编个理由,我自己的产品质量,我能不知道吗?你见过用补水喷雾,用到皮肤过敏的吗?我还遇到过买护手霜,说脸部过敏,申请仅退款的。我就想说了,想白嫖,能不能先做点功课,别人大街上要饭的,还知道化妆打扮成断腿断脚的,你一个白嫖的,张嘴...