作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

因为现在基本上所有的保险公司,包括我们平安人寿都已经实现了全国的统一理赔、统一保单变更,任何时候在任何地方都可以完成。针对这个客户刚才反映的问题,由于投保人是在美国,因为我们有时差关系不方便办理,这个问题我们解决起来也是比较容易和简单。客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我...

富德生命人寿:2024年半年度理赔结案创新高,理赔时效再加速

案均索赔支付周期为1.17天,件均审核时效0.44天,件均结案时效0.54天,相较去年同期再度提速。高质量发展离不开科技的助力。近年来,富德生命人寿加快数智化转型,以创新驱动理赔服务升级,相继推出“云赔、快赔、直赔”理赔服务平台,打造了“生命锦理”,提供全方位、个性化、智能化的理赔服务。客户L女士深有体会:今年...

富德生命人寿发布2024年半年度理赔服务报告:45-59岁群体是医疗险...

与此同时,案均索赔支付周期1.17天,件均审核时效0.44天,件均结案时效0.54天,较上年同期均再次提速。发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点,保险公司理赔服务提质增效的背后离不开科技的支撑。近年来,富德生命人寿加快推进数智化转型进程,以创新为驱动,相继推出“云赔、快赔、直赔”理赔服务平台,创...

交通事故保险理赔期限是多久

索赔时效是指法律规定的被保险人和受益人享有的向保险公司提出赔偿或给付保险金权利的期间。如保险法第二十七条的规定:“人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。”人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,...

富德生命人寿发布2024年半年度理赔服务报告:最小被保险人仅87天

近日,富德生命人寿保险股份有限公司(以下简称“富德生命人寿”)披露的2024年半年度理赔服务报告(以下简称“报告”)显示,该公司半年理赔结案超20万件,理赔给付总金额超20亿元,豁免保费超3.4亿元,案均索赔支付周期1.17天。在半年度理赔总量再创新高的情况下,该公司以创新驱动服务提质增效,赔付时效再提升。

台风频至 哪些保险可赔损

另外针对人寿保险的诉讼时效是5年，针对非人寿保险的诉讼时效是2年，消费者也应该在诉讼时效内主动向保险公司进行索赔申请(www.e993.com)2024年11月22日。”李超进一步表示。上海市同业保险公会发布的信息显示，多家保险公司的首笔理赔款已陆续到账。9月16日7时47分，人保财险上海分公司接到首笔赔付的车主车险报案，客户车辆因被吹断的树枝砸到...

精细化经营的力量:富德生命人寿三大理赔服务体系,科技助力提升...

富德生命人寿2023年的理赔服务可以称得上有质有效,不仅获赔率高,并且赔付效率较高:理赔获赔率为98.19%,案均索赔支付周期为1.18天,件均审核时效及件均结案时效均不超过1天时间,分别为0.63天、0.72天。这得益于其对理赔模式的优化升级,目前,富德生命人寿已经搭建起“云赔、快赔、直赔”等理赔服务体系,为客户提供全...

长生人寿发布2024年上半年理赔服务报告

为致力于提供更高效、更公正的理赔服务,7月15日,长生人寿保险有限公司(以下简称“长生人寿”)发布2024年上半年理赔报告,报告显示,上半年累计服务理赔客户6.8万人次,支付理赔金8854万元;平均每天赔付49万元,小额理赔索赔支付时效0.86天。长生“赔”伴暖心守护...

鼎诚人寿提醒:正确理赔三步走,温暖保障伴左右

掌握流程、正确理赔,让保险护航老年人的幸福晚年通过以上三个步骤,老年人可以更加清晰地了解保险理赔的流程,从而更好地享受保险带来的保障。在理赔过程中,如果遇到任何问题,可以随时咨询保险公司的客服人员,他们会提供详细的指导和帮助。保险是为了在关键时刻提供帮助和保障的工具。正确掌握理赔流程,能够让老年人在需要...

暖服务“馨”陪伴—泰康人寿蒙分2024年理赔半年报

2024年上半年蒙分理赔概况赔付金额1.01亿元服务10033人次件均赔付1.01万元平均索赔时效1.56天No.1理赔概况No.2理赔之最最大一笔赔付211.07万元包头客户因“疾病身故”出险赔付险种:《泰康幸福世嘉保险产品计划》最快一笔赔付16秒呼伦贝尔客户因“支气管肺炎”出险...