淘宝接连出招,电商平台开始卷营商环境了
本来王健对“90天保障期”有点意见,以为是“7天无理由退换货”改成了“90天无理由退换货”。后面研究了一下政策,王健发现理解错了。“实际上,退货宝的90天保障期限是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。这并不改变原有的7天无理...
抖音电商年货节消费者服务升级:鲜花绿植、汽车用品售后期延长至90天
抖音电商还将鲜花绿植、亲子用品、餐饮用具、汽车用品等13类生活常用商品的售后期,由原来7至15天不等,统一延长至90天。在此期间内,消费者享受所有相应售后保障。此外,消费者因退换货运费与商家产生纠纷,如确实存在商品质量问题、发错货等情况,该费用由商家承担。加强官方质检和物流保障为给消费者带来更多源头优...
动力电池售后难,消费者权益咋保障?
考虑到车子还在厂家质保期内,便开到济南威马用户中心匡山店进行维修,没想到仍然没有修好,原因是厂家不提供配件。4S店竟说经营不下去了,让自己把车拖走解决。细数造车新势力车企陷入运营困境后,出现的售后“烂尾”问题,各类情况层出不穷。对于尾部新能源车企退市后,相关车辆质保服务难以得到保障的原因,中国汽车...
为什么我劝你,赶紧锻炼这块肌肉!
02是否有完善的售后服务管理真人服务,售后有保障,才是重中之重!“训练计划多久调整?”、“训练时有点头晕是正常的吗?”……使用过程中,难免遇到突发问题,专人及时解答,反转拍才买的物超所值!03内置训练模式是否占用孩子时间一款优秀的自动反转拍,每天训练10分钟就足够!训练过程中,孩子可以选择自己喜欢的...
云南旅游股份盈利能力分析,深度解析:云南旅游股份的盈利能力
4.该旅行社的旅游服务是否有售后保障?答:是的,该旅行社的旅游服务有售后保障,出现意外情况或者服务不符合协议内容,旅行社将及时给予解决方案。5.该旅行社的价格是否合理?答:是的,该旅行社的价格合理,且各项服务均透明明码标价,不会出现任何额外费用。
景津装备2023年年度董事会经营评述
5、售后服务优势公司在多年的技术服务、售后服务工作中不断总结经验,不断加强服务工作的质量与力度,形成了一套完整的服务体系(www.e993.com)2024年9月18日。公司的售后服务网络遍布全国各个区域,致力于不断完善和改进售后网络的服务能力及服务水平,为公司客户提供良好保障。五、报告期内主要经营情况...
宁波兴瑞电子科技股份有限公司
有效期限为自公司股东大会审议通过之日起12个月内。在上述额度范围及使用期限内,资金可以循环滚动使用,股东大会授权公司经营管理层在上述额度和决议的有效期内行使该项决策权及签署相关文件。该议案尚需经公司股东大会审议,现将有关事项公告如下:一、本次使用闲置自有资金进行现金管理的基本情况...
兰州市消费者协会发布2023年消费维权典型事例
产品质保期内出现问题2023年4月初,城关区消协接消费者袁女士投诉称,于2018年5月27日购买的安华卫浴智能马桶盖,质保五年,现出现冲洗功能减弱等问题,与商家联系后,商家要求消费者自行购买配件,消费者认为现仍在质保期内,要求商家提供配件进行维修。接到投诉后,消协联系商家告知,消费者票据齐全,要求合理,“质保五年...
对外经贸大学报告:电商下半场比拼,从“以货为凭”延伸至以人为本
受访者对抖音电商一年来保障消费者服务体验的努力和效果感知明显,《报告》认为这得益于抖音电商“好体验能创造核心竞争力”的理念和相关措施。2023年抖音电商在品控、物流、售后环节持续推行系列规范、实行技术和治理措施、上线专项服务和工具,并以体验分、口碑分机制考核商家和达人在各环节的服务质量,以此调节商家和...
2023年中国演出票务行业研究报告
调研显示消费者对于演出购票的期待主要是以合理的价格买到真票,且交易有保障。通过从经营资质、交易行为、价格制定等方面加强监管,希望票务平台从源头避免假票、跳票、天价票等现象,同时建立完善的退换票政策、交易保障制度和售后服务机制,让消费者在交易的全流程得到更全方位的保障。