国庆消费热拉开帷幕,有顾客提前10天预订海底捞包间
目前,许多海底捞门店装饰一新,从等位区到就餐区节日氛围满满。海底捞后台数据显示,尽管距离国庆假期还有几天时间,全国海底捞火锅店接到的“十一”假期相关预订数量逐渐上涨,其中,仅国庆假期首日当天,海底捞全国超1000家门店已接预订超2万桌,国庆消费热提前拉开帷幕。多位海底捞店长表示,从刚刚过去的中秋节客流来看...
海底捞回应小零食开始收费:门店等位区免费提供,若有额外需求需...
近日,有网友发帖称海底捞小零食开始收费,并表示服务员称现在小零食都收费,不再免费赠送,每包5毛钱,于是自己花费5块钱购买了10包。该消息一出,引发了不少网友热议。8月14日下午,海底捞官方回应小零食收费一事称,门店等位区有为顾客提供免费的小零食,如顾客有特别喜欢的小零食,可向门店提出需求,门店会适当准备零食...
海底捞回应零食收费:等位区零食免费 若有额外需求可兑换或购买
海底捞回应零食收费:等位区零食免费若有额外需求可兑换或购买8月14日,海底捞回应小零食收费一事称,门店等位区有为顾客提供免费的小零食,如顾客有特别喜欢的小零食,可向门店提出需求,门店会适当准备零食礼袋,不收费。若顾客有超出零食礼袋的额外需求,可在海底捞会员商城进行捞币兑换或现金购买。此前,海底捞被...
海底捞回应等位可打麻将:正在试点,已有五子棋、跳棋等
近日,有人称,其在西安一海底捞门店等位时看到了麻将桌,并发帖说:“海底捞等位居然可以打麻将。”7月9日,海底捞的一位工作人员告诉记者,为让顾客在门店等位时更加轻松欢乐,门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上,根据消费者喜好进行个性化创新。“西安海底捞金花路店在等位区试点‘麻将专区’,另有‘掼蛋专区...
海底捞回应网传零食收费:等位区小零食依旧免费,需要囤货可使用...
近日,有网友反映,在海底捞就餐时被告知小零食不再免费,引发关注。海底捞官方客服于昨日(8月14日)下午回应称,门店等位区为顾客提供的免费小零食政策并未改变。顾客如果对某款小零食情有独钟,可以向门店表达需求,门店会根据情况适当准备零食礼袋,且不会收取任何费用,但囤货需要去海底捞会员商城使用捞币兑换...
海底捞回应等位时可以打麻将:进行个性化创新
站长之家(ChinaZ)7月10日消息:7月9日,社交媒体上一则#海底捞等位可以打麻将了#的话题迅速攀升至微博热搜,引发了广大网友的热烈讨论与关注(www.e993.com)2024年11月8日。针对这一热议话题,海底捞官方随即给出了温馨而富有创意的回应。他们表示,为了进一步提升顾客在门店等待就餐期间的体验,海底捞正积极探索并实践着更加多元化、个性化的等位...
海底捞创新玩法,等位区服务升级,优化顾客体验
近日,海底捞等位区服务升级登上热搜。为了让顾客在门店等位时能度过更加轻松欢乐的时光,西安、南京的部分海底捞门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上,积极根据消费者喜好进行个性化创新,推出了麻将、打掼蛋等服务。海底捞这一系列创新举措,不仅展现了品牌对顾客体验的极致追求,也进一步拉近了与消费者之间的距离,让“...
海底捞在等位区试点麻将和掼蛋
北京商报讯(记者张天元)7月9日,“海底捞等位可以打麻将了”一话题引发热议。对此,海底捞相关负责人向北京商报记者表示,为了提升顾客在门店等位时的体验,门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上,根据消费者喜好进行个性化创新,在部分门店试点“麻将专区”和“掼蛋专区”。
海底捞回应等位可以打麻将:服务暂未普及,有需要可咨询具体用餐门店
近日,有网友发文称西安一海底捞等位可以打麻将了。该门店客服人员表示,门店确实有两台麻将机,是在等位区供顾客休息时提供娱乐。但麻将服务暂时没有普及,是否有这一服务需要就具体用餐门店进行咨询。海底捞官方客服表示,等位时可以提供五子棋、扑克牌、飞行棋、象棋,消费者可将需求告知现场工作人员。
海底捞回应等位时可以打麻将 该服务尚未普及至所有门店
近日,有网友在社交媒体上分享了在西安一家海底捞门店等位时可以打麻将的新鲜体验。该门店的客服人员确认,店内确实设有两台麻将机,供顾客在等位区域休息时进行娱乐。然而,这一服务目前仅在部分门店提供,并非所有海底捞门店都已普及麻将服务。顾客若想体验此项服务,需要向具体的用餐门店咨询确认。