强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
若发站晚点,旅客可在车票发站列车实际开车前,办理退票手续,不收退票费。若因前程列车晚点,导致旅客赶不上接续列车时,可在前程列车票面到站,办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需出示前程列车车票。受部分地区强降雨天气影响,7月16日以下车次停运:D49次(重庆北—成都东)、...
多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
2月21日,中国铁路12306相关工作人员表示,由于雨雪天气列车开行变化较大,具体停运车次和后续恢复情况,应及时登录铁路12306网站了解,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客,也可在网上直接办理免费退票业务。...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
列车广播里传来期盼已久的声音:“旅客们,由于天气原因造成本次列车晚点195分钟。列车前方将到达宜昌东站。”设在9号车厢的乘务办公席是全车的“信息岛”,停车的时候,来打听情况的乘客一个接一个:“什么时候能走?”“什么原因啊?车坏了吗?”“我赶不上下班车怎么办?”……列车长孙霖霖耐心解释说,现在...
刚刚,铁路上海站发布最新晚点、停运信息!上海三大火车站启动通宵...
上海三大火车站(上海站、上海南站、上海虹桥站)24小时通宵运营是从2月2日夜间开始的,预计节前将通宵运营至2月9日早上。春运返程高峰启动后,上海三大火车又会通宵迎接旅客。据铁路部门统计,今年春运铁路上海站夜间增开的列车数量和密度都达到了历史之最。2月2日夜间至3日凌晨,上海三大火车站共增开夜间列车88列。2...
为什么下冻雨,火车会“一路火花带闪电”?
2月2日冻雨天气出现以来,武汉局集团公司各车站通过网站、微信、车站大屏等渠道发布出行资讯和安全提示;加强列车晚点的应急组织,及时发布晚点客车信息,增开改签退票窗口,并在候车室为晚点列车旅客提供热茶水。客运部门加强列车物资保供,千方百计为晚点列车运送应急食品,全力保障列车食品供应需求。截至2月4日,武汉站已为...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!
雨雪天,如果铁路轨道交会处积雪太厚,会导致铁路道岔无法正常操作(www.e993.com)2024年9月8日。这种情况下,列车是绝对不能发车的,必须清除积雪。如果车站道岔较多,通行列车密度大,清扫过程会耗费较长时间,造成列车大面积晚点,甚至影响安全。不只是降雪,列车在雨天运行中,如遇每小时连续降雨量超过45毫米时,也会限速运行。司机发现积水高于轨...
高铁晚点有补偿?12306回应
列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口...
春运微观察|当返程遇上暴雪 走进凌晨的石家庄火车站
在滚动的车次信息屏幕上,几乎所有的列车都显示着晚点的信息,晚点时间从几十分钟到几小时不等,最长的超过了8个小时。石家庄站客运车间副主任张磊告诉记者,除了正常的值班人员外,还专门增加了15名应急人员。记者注意到,在整个候车大厅,除了在座位上等待乘车的旅客外,人群最集中的地方就是位于大厅中央的咨询台。咨询台...
杭州东站多趟列车晚点!已确认,大到暴雪!
杭州火车东站多趟列车均出现不同程度的晚点晚点半小时至两三小时不等部分乘客滞留今天上午10点半杭州东站问询台前里三层外三层被围满除了日常问询更多的乘客都在问这么几个问题:“我的这趟车晚点多久?”“车次晚点,能不能改签?”“车次晚点,...
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
这两天,全国多地、多趟列车受冰雪天气影响,出现不同程度晚点,引发广泛关注。有网友反映,“列车晚了280多分钟了,在车站等着,不知道今天还能不能开。”有网友说,“一觉醒来,我的列车停运了。”当然,也有网友表示“天气原因其实都很无奈,列车工作人员真的也很辛苦”等等。