网购商品不满意,消费者有权申请仅退款吗?

消费者因对购买的商品不满意，申请仅退款19元，却遭到商家的起诉，最终被判决赔偿商家800元。这一事件不仅让消费者对自身的权益产生了疑惑，也引发了法律界对网购退款规则的深入探讨。本文将从法律专业人士的视角出发，结合这一事件，分析网购商品不满意时，消费者是否有权申请仅退款。一、事件回顾：网购退款引发的法律...

「以案释法」网购纠纷新视角:买家申请“仅退款”,商家如何合法维权?

被告收到充电宝后,认为有较大磕碰,遂在网购平台点击仅退款,原告当天未回复且在24小时内未处理,平台同意仅退款。原告发现后,多次与被告联系要求被告退还充电宝未果,遂诉至法院,要求判令被告退还货款,并赔偿其误工费、快递费、材料打印费、法律咨询费等费用。法院判决法院经审理认为,被告鲍某在原告严某的店铺下单购...

申请退款却不退货?这样“薅羊毛”小心被追责

记者梳理电商平台近年来的发展情况了解到，“仅退款”模式是各电商平台近期推出并日益兴起的售后机制，即当消费者向平台申请“仅退款”后，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。“仅退款”规则要在合法合理的范围内使用一名电商平台负责人告诉记者，“仅退款”规则推出的初衷是...

详细指南:拼多多如何申请退款及注意事项

一般情况下,退款金额会在商家处理完成后1-3个工作日内返回到消费者的支付账户,但具体到账时间还需根据银行或支付平台的处理时间而定。3.如何查看退款进度?(HowtoChecktheRefundProgress?)消费者可以在“我的订单”页面中查看退款申请的状态,包括申请是否审核通过、退款是否已处理等信息。4.退款后还能...

涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

根据《中华人民共和国行政复议法》,被处罚人可以在收到行政处罚书六十日内提出行政复议申请,或可根据《中华人民共和国行政诉讼法》,在被行政处罚后六个月内提起行政诉讼。截至目前,处罚决定仍处于可行政诉讼期,“牵与千寻”尚未缴纳罚款,也未向消费者退款。根据法律规定,如果被处罚公司逾期不申请行政复议或者提起行政...

网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款

10月10日,九派新闻从江西赣州市中级人民法院获悉,近日,上述消费者在某电商平台购买了价值897元的零食,收到全部商品后的第二天,在没有和商家沟通商品售后问题的情况下,其以“少发、食用后身体不适”为理由,在该平台申请“已发货仅退款”,并退款成功(www.e993.com)2024年11月29日。

消费者: 申请退款客服已读不回

根据该小程序页面提示,李栗第一时间提交了退款申请,不过,即便页面上显示“提交申请成功等待商家处理”,但实际上页面上注明的商家处理时间为10天。“申请退款期间,我发出的消息要么客服已读不回,要么处于‘人机’回复状态。”李栗说,等了好几天,好不容易等到申请退款页面有了新动态,上面却显示“商家拒绝当前售后申请...

退款无门!2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被直播间零元转卖

根据《中华人民共和国行政复议法》,被处罚人可以在收到行政处罚书六十日内提出行政复议申请,或可根据《中华人民共和国行政诉讼法》,在被行政处罚后六个月内提起行政诉讼。截至目前,处罚决定仍处于可行政诉讼期,“牵与千寻”尚未缴纳罚款,也未向消费者退款。根据法律规定,如果被处罚公司逾期不申请行政复议或者提起行政...

消费者申请仅退款薅羊毛:被法院判决全额返还!

快科技10月9日消息,据媒体报道,近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请“仅退款”而引发的网络买卖合同纠纷案。消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后,认为罩布单薄且无防雨帘,在与钟某协商“仅退款”未果后,通过平台介入成功退款20元。

卖盲盒未公示抽取概率,消费者退货获法院支持

没有心仪产品,消费者申请退款退货小刘收到直播间寄来的已拆封商品后,觉得自己踩了“雷”,在平台申请退货退款,直播间予以拒绝。小刘随即申请平台客服介入,平台判定支持退货退款,小刘将相关商品退还。经营直播间的销售公司认为,平台判责不正确,将小刘诉至法院,要求小刘退还7.2万元货款。小刘则认为,直播间虚假宣传...