疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%~90%,顺丰表示,将持续稳固和抢...
双11“大战”,快递网点单量暴增
据该负责人介绍,二级网点快递站的每日任务是从库房提取货物,随后进行简单分拣,再派送至下面的驿站以及快递员手中。目前,该网点员工的工作时间从凌晨4点一直持续至晚上21、22点,“双11前后,最晚的时候我们和快递员下班没有固定时间,都是什么时候干完,什么时候下班。”该网点负责人表示。10月16日,京东物流宣布...
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一近期最新《快递市场管理办法》正式施行,一线快递员业务压力陡增,引发热议。对此,京东表示,自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上...
京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...
《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门。这项升级其实对应了当下绝大部分消费者有在晨间、夜间退的货需求,即上班前、下班后进行退货。二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大件商品的退换货场景,商家侧则是帮助其降...
揭秘京东快递,送货上门背后的那些事儿
当然,生活总是充满变数。在某些特殊情况下,京东快递可能无法提供送货上门服务。比如,收货地址位于偏远山区,交通不便,快递员可能无法直接送达。这时,他们会选择最近的代收点,并通知你去取件。这就像古时候的“驿站”,虽然不能直接送到家门口,但也能确保货物安全到达。
不愧是刘强东,京东物流盯上顺丰
京东快递方面,自去年12月宣布提速计划以来,其省内次晨达的服务已迅速扩展,从最初的北京、上海、广东等9大省市,现已覆盖至13个省市区域(www.e993.com)2024年10月23日。在用户体验上,京东快递将上门取件的时间延长至深夜23点,确保顾客能够根据个人时间安排灵活寄件,而最早次日早晨8点即可将包裹安全送达收件人手中。
未来商业早参 | 京东物流退货业务升级,物美推出付费会员,快手开启...
12月7日,京东物流官宣升级退货解决方案。《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门。二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大件商品的退换货场景,商家侧则是帮助其降低售后货损和物流成本。而新增的退货大件场景,整体覆盖率...
京东快递首批试点“次晨达”:最晚23点收件 次晨8点送到
快科技12月21日消息,京东物流今日宣布,京东快递开启首批个人寄递时效提速计划。北京、上海、广东等9地省内部分线路以及长三角、京津冀主要城市之间,用户在小程序及App等渠道下单时,都可以享受到最早第二天一早收快递的“次晨达”体验。并且,京东快递小哥上门取件的时间延长至最晚23点,若收件方有紧急需求,京东...
京东物流“国际特快送”服务上线!国内一小时上门揽收,覆盖欧美...
京东快递小哥不到一小时就上门取件,核对订单信息、寄递物品后便完成收寄”,12月15日,居住在广州的王女士在京东快递小程序下单了一份“国际特快送”快递,将国内生产的电热毯寄给美国上学的女儿。如今,京东物流已推出了“国际特快送”服务,消费者通过京东快递小程序“寄国际”即可下单,还可享受一小时上门揽收服务...
马云发声肯定阿里变革,网易暴雪再度携手合作 | 财经日日评
京东鼓励第三方商家开通送货上门服务4月10日消息,京东于周二面向商家发布《京东开放平台送货上门服务产品上线公告》,鼓励第三方商家自主开通“送货上门”服务,同时添加这一服务的商家需要支付一定的“上门费”。根据公告,送货上门将分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单2种类型,小件在快递运费的基础上,商家需额外向...