人保财险南京理赔中心玉米查勘定损跑出“加速度”
8月正值春播玉米成熟收割的关键时期,受7月底8月初高温热旱和连续降雨的双重夹击,南京溧水区玉米发育不良和霉变的问题,造成溧水区东屏街道徐溪社区4000余亩玉米减收。灾情发生后,南京市分公司党委总经理室高度重视,迅速作出部署,承保、理赔联动,市、支公司相关人员马不停歇在受灾田间地头开展查勘定损工作,尽快核实受灾...
4S店还没定损先拆件 发生事故人保难理赔
记者也向客服进行了咨询,人保的客服回应称,“没有修好还是可以正常定损,你只要走的是代位追偿,你自己的车子保在哪里,如果也在人保,那你自己走代位追偿报一个案子,然后我们再派定损员过来定损。要车子没有修,我们就可以派定损员过来定损。”中国人民保险方面表示,此前肇事司机余先生全责,所以保险流程是余先生发起...
事故车辆被中国人保要求异地定损 如今却迟迟无法理赔
7月17日,华商报-二三里记者联系到对方肇事车主郑女士,她表示,自己车辆是全险,肇事后两车都被送至银川起亚4S店维修。“我联系过理赔员,回复说就这几天赔付,可一直还没好。”对此,中国人保95518陕西客服中心一工作人员查询后表示车辆因在银川定损维修,需要转接至宁夏客服中心。宁夏客服中心一工作人员查询系统后...
不肯定损拒绝全额理赔 市民称投人保“伤不起”
随后记者又就此问题咨询了从事汽车保险工作多年的业内人士徐先生,他表示,一般保险公司会先要求交警定责,然后再定损,但是因为交警手写的认定书需要一定时间周期,所以交警口头上定责后,保险公司一般就会开始定损。“像他这种,交警口头上说全责了,但是保险公司还是不给定,这个就不对了。”对于物价部门和保险公司定损金额...
浙江人保实现3G查勘定损 理赔高效便捷将全国推广
而作为中国人保首批的11个试点城市之一,宁波人保于09年底正式开始推广车险"移动手机查勘定损理赔"系统。据介绍,根据查勘人员"随时随地"查勘的特点而定制的"宁波人保移动查勘"系统及智能手机,主要包括在线接单、定位、短信、拍照上传等四个功能。这一系统正是利用了中国电信的移动网、短信网、传输网及定位服务的融合优势...
人保车险理赔几天到账?多久能打款
2、人保车险理赔几天到账之商业险接到客户报案后,与客户联系查勘定损事宜:30分钟收到被保险人或者受益人的赔偿请求后,作出核定的时间区间:应当及时作出核定,情形复杂的,应当在三十日内作出核定,合同另有约定的除外从发起定损任务到定损结束的时间区间:...
17万的别克泡水,定损维修要16万?保险公司4S店闹架儿 苦了车主
车子都拆了,定损没下来,两个月的时间,就只能摊在这里。据了解,官先生投保的是中国人保,那么人保到底为什么迟迟不给定损呢?中国人保余杭理赔分中心徐经理涉水车有些零部件光从外表看,确实是看不出来,所以有些零部件在维修过程中,有可能还是要测试一下,这个功能有没有丧失掉,有些好的话,你还可以...
人保财险推出电子查勘等服务 提升车险理赔效率
(记者李延霞)中国人保财险“掌上人保”移动服务终端7日正式上线启动,向社会推出电子查勘员、电子理赔员保险服务,大大简化交通事故的处理流程,提升车险理赔效率。据介绍,电子查勘员和电子理赔员的服务内容包括:在发生不涉及人伤、第三方物损的单、双方车辆损失事故,事故车辆可以正常行驶的情况下,客户可通过自己手机上...
车主巧用“掌上人保”理赔功能(图)
按照保险公司常规理赔流程,类似单车事故,王先生必须马上拨打保险公司报案电话,并保留现场等待查勘定损员前来。但是王先生正急着出门,且车辆还可正常行驶,损失也不大,急切间他突然想起手机中装载的“掌上人保”系统,于是,王先生登录系统使用电子查勘员功能,按照系统指引对事故现场及车损部位拍了照片,上传,就立即撤离事...
明着骗保?奥迪4S店恶意损坏定损车辆
杨先生随即拨打了中国人民保险公司电话报案,并将车辆送至附近的北京奥嘉世茂奥迪4S店。当杨先生到达店里时,店内售后接待人员表示,店里已经下班,无法定损,要等第二天上班才能定损,并且两到三天后才能出定损结果,于是杨先生将车放置在4S店后离开。『10月30日,杨先生的车发生单方面事故时的现场照片』...