机票降价3000,竟能全额退款买低价票?有网友直呼不可能!多家航司回应

6月22日晚上10点多，她发现机票降了，差了3000多元。当了解到可以免费退票后，她决定买低退高。买完后，她把票价高的那份订单取消值机。6月28日，行程结束回家一天后，她打电话给东航。“上午给东航打了电话，下午回电让我先在App申请，要写一个工单号。说是审核也需要时间，先提交申请。7月4日，审核通过，...

机票跳水3000元,女子一顿操作退款了!机票也可以“退高买低”?多家...

南航客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则，值机与否不受影响，使用次数暂时无限制。...

机票降价3000,竟能全额退款买低价票?航司回应→

7月16日，东航客服表示：“如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是要在东航官方APP重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。”东方航空微信公众号截图若购票时间超过24小时，...

机票可以全额退款了 多家航空公司表示支持“退高买低”

如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此...

机票价格大跳水!女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应

记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。另外,中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向App注册用户发放了两张国际及地区退票...

6千多的机票退款只退2百多!各航司退改签费用到底咋算的?

1月15日,顶端新闻记者从东方航空公司、海南航空公司、四川航空公司、南方航空(6.470,-0.11,-1.67%)公司在内多家航司处了解到,上述航司客服称,乘客在购买上述公司机票时,应首先确认自己所搭乘班次及搭乘人基本信息,在购票前,航司也会对顾客进行提示,而具体退改签费用则以航司公布的退改签政策为主,在起飞前不同时...

刚刚,新航官宣飞中国增航!回国机票再降价!这家航司突然取消上百趟...

四川航空也要在1月26日起,每天增加一班新加坡往返成都天府的航班!这个时间恰好是春运,此举能极大便利新中人员往来,也能缓解到时人流聚集情况。否则,可能会碰到国泰取消上百趟航班的情况...②年底人流暴增国泰20天内取消上百趟航班去年12月中旬起,国泰频繁取消航空一事冲上热搜。光是去年12月29日到今年...

四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...

还有消费者称,自己购买四川航空2154元的机票后,不到一小时退票,此时距离起飞约十多天时间,却被收取1015元手续费。除了国内航班的退票问题,还有乘客反映,在四川航空网站购买7日后出发的中美机票后,若在24小时内退票,依然要收取手续费。乘客认为,这个规定涉嫌违反美国交通部的消费者保障规定。

机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件

记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。按照上述规定,购票后超过24小时,便不符合“机票买贵可免费退票”条件。记者从法律相关人士处了解到,对于机票出...

已明确!全额退款!

记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。另外,中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向APP注册用户发放了两张国际及地区退票...