网友指责携程“抢走”20000多元退票费:已投诉9个月仍未解决

通过携程的订票页面可以看出,同样一个航班,商务舱还设置了可退票与不可退票的区别。杨女士购买的机票不得退票应该是携程自己制定的规则,如果按照达美航空的退票规则来看,杨女士的票应该是可以退的,至于携程的规则是否合理还需要进一步讨论。根据杨女士提供的沟通邮件可以看出,携程由于此单的退票规则,在预定机票展示的...

携程怎么申请疫情免费退票

4.在弹出的页面中,选择退票原因,如选择“因疫情影响”。5.提交申请,等待客服审核。6.审核通过后,退款金额将按原支付途径退还给您。需要注意的是,并非所有订单都可以免费退票,具体政策请参考携程官网或联系客服了解。此外,申请疫情免费退票可能需要提供一些证明,例如当地政府的限制出行通知、医院诊断证明等。建...

携程旅行订票能退吗

对于已经出票的订单，用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作，可能会收取相应的退票费。例如，起飞前24小时退票，通常收取不超过10%的退票费；而起飞前168小时（不含）内至起飞前4小时（含）之间退票，可能需要支付高达95%的退票费。携程还提供了人工服务帮助用户处理退票事宜，包括联系携程客服和与航空公司直接沟通...

携程退票怎么退 携程退票教程【详解】

我们可以在携程购买火车票、机票、景点门票等等,但是如果遇到突发情况必须取消行程,这时候我们就可以选择退票,具体要怎么退呢,可以打开携程软件,点击我的选项中未出行,这里找到要退掉的票,点击退票确定即可,这样我们就能退掉不需要的票咯。携程退票教程1、首先我们打开携程app,点击右下角“我的”2、接着在上分...

为什么携程需要抢票

当用户在携程上选择购票时,如果发现所选车次已无余票,但仍有部分乘客在等待退票(这种情况称为“候补购票”),携程会尝试为用户抢到这些退票,从而提高用户购票的成功率。这就是所谓的“抢票”。需要注意的是,虽然携程提供了抢票功能,但不能保证100%成功。此外,使用抢票功能可能会产生一定的费用。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签(www.e993.com)2024年11月24日。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...

携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】

有些用户购买车票后有于行程有变需要退票,那么今天IT百科小编就为大家介绍携程退火车票详细步骤,想要了解的小伙伴快来看一下吧。1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。

为什么五一机票会大幅降价?

其实飞机上的物理座位是一样的,但从国际惯例来看,机票使用条件不同,退改规则、停留天数,提前购票天数等都会造成机票价格浮动。而从航空公司制定票价的收益管理部门角度来看,一般价格越低条件越严格,需要越早购票,通过这些限制才能做到合理的“价格歧视”。

携程旅行怎么退票 携程旅行退票方法【详解】

携程旅行这款软件可以让大家办理各种酒店预订和外出出行等方面的服务哦,想必还有不少朋友都不清楚携程旅行怎么退票,接下去就由IT百科小编告诉大家解决办理退票步骤一览,有需要解决这个问题的朋友就来IT百科。第一步:首先打开携程App,切换至“我的”...

买得起退不起!携程6000多元的机票退票费竟要9000多?

因为内部机制问题,导致消费者退票费高于票面价格的事实的确存在。携程方面表示,首先向消费者王女士道歉,在接到王女士取消订单并全额退款的要求后,携程客服部门协调了地接社、酒店为消费者做了无损退订,但在协调机票退订过程中,客服人员未严格按照流程规范操作,导致机票退票费用出现问题。深圳市消费者委员会副秘书长...