途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台，万师傅工作人员向“电诉宝”发来反馈称：卫浴|安装（卫浴家具-浴室柜+镜柜组合*1套）用户投诉师傅造成商品货客户家物品损失，经平台介入核实，师傅服务过程中造成台面损坏，导致用户重新补发后续指派新师傅上门，产品价值2859，用户补发成本以及运费损失900元，平台考...

太恶劣!都是假的!美团紧急回应

“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。”记者检索发现,社交平台上确有此类虚假视频。

骑手带着患儿送外卖?美团回应→

经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。在此,小团严正辟谣,希望部分做号党不要利用公众...

太恶劣!美团严正声明:都是假的

“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。”记者检索发现,社交平台上确有此类虚假视频。

专家谈外卖骑手陷“算法困境”:平台应提升外卖员保障

孙萍和她的团队经过长时间系统性的研究发现,整个外卖平台的算法系统里对于消费者有非常强的倾向性。“以消费者为导向和消费者优先”。她指出,无论是从时间的设置、服务态度,还是投诉建议、五星好评,系统都是偏向消费者的,这样的结果会导致外卖员没有相应的话语权。

美团外卖员收入报告发布:高频骑手一线城市超7000元

美团外卖员收入报告发布：高频骑手一线城市超7000元9月19日，美团研究院发布骑手收入相关报告，针对此前网传“美团众包骑手已达5100万”、“研究生、本科生学历骑手各种不实数据”，美团研究院表示，追溯首发信源上述内容均为个别网络账号为博眼球和流量在社交媒体进行“错误逻辑推算和刻意传播所致”(www.e993.com)2024年11月8日。研究院报告指出，...

太恶劣!都是假的!

2.“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”相关视频显示,一名身着美团外卖服饰的女子坐在电动车上,胸前绑着一名婴儿。视频发布者称,“由于宝宝患有罕见病,只能通过鼻腔进食。”网络流传的虚假视频截图3.“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”...

杭州外卖员之死:他只能像一粒尘埃,在众人的叹息声中隐入尘烟

最初,外卖平台本可以选择以正常的雇佣关系来对待外卖员,给予他们应有的尊重和保障。然而,随着市场逐渐被垄断,一些平台似乎开始忽视了这些基本的人文关怀,将外卖员视为了单纯的劳动力,而非有血有肉的个体。这种做法,无疑是一种对历史的倒退,也是对人性的冷漠。

外卖员被保安阻拦下跪?美团紧急回应!曾引发现场人员聚集…

据悉,冲突发生后,社交媒体上出现“在现场的外卖骑手被集体封号”的网络谣言,对此,美团回应称,在事件全程,公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。针对制造、传播谣言的账号及背后推手,公司已采取法律措施。美团方面透露,冲突发生后,美团第一时间派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突,并为其向物业...

杭州外卖员下跪,扒了美团一层皮!

后台回复品牌免费获得《50本品牌营销必读书》作者|李东阳来源|李东阳朋友圈一个外卖员的故事应该怎么讲?徐峥新片《逆行人生》把现实解剖了个干净,处处令人喘不过气,什么“007”“穿尿不湿工作”“常年熬夜加班得糖尿病”“中年失业”等等,以及主角高志垒在