北京华冠折扣超市因破价销售 遭多家品牌商投诉
针对此事件,记者联系到华冠折扣超市的工作人员,以了解其态度。华冠折扣超市相关工作人员回应称,“华冠超市正积极与品牌商沟通协商,力求以最妥善的方式解决该问题。本次品牌商投诉的破价折扣商品,均是由华冠自行补贴费用,让利给消费者。未来华冠折扣超市会持续向消费者提供低价优质的商品,确保消费者能够享受到真正的实惠。
视频| 10个饼7个发霉,消费者正愁怎么投诉,执法人员到超市来抽检了
市场监管工作人员继续对其他商品进行抽检。事后,记者与邓先生取得联系,他表示已与超市方面协商解决。新世纪百货大学城店。华龙网-新重庆客户端记者陈毅摄那是不是商家和消费者协商解决,这个事情就结束了?对此,高新区市场监管局工作人员表示,他们已对霉变的雪花蛋饼封存,并作了现场笔录,后续会根据进一步的全面检...
被投诉售过期食品,惠州这家超市不认,市场监管局介入
“如果万女士投诉的情况属实,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”该局相关负责人说,超市如被查实卖过期食品,根据食品安全法的有关规定,违法生产经营...
超市喝完饮料拿空瓶付钱,被超市三倍罚款,顾客投诉后迎来大反转
而超市的工作人员也是态度强硬,说是只有交了罚款才能放吴女士离开超市,否则将会报警。眼看着事态越来越严重,再加上其他顾客的议论和催促,面子薄的吴女士只好决定息事宁人。回到家之后的吴女士,思来想去还是一肚子气,她认为自己属于特殊情况但也没有违法犯罪。于是,在朋友的建议之下,吴女士向有关部门投诉了这...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
这批典型案例聚焦解决消费者关注度高、影响恶劣的食品药品安全问题,比如“人药兽用”、动物血制品非法添加工业用甲醛等,积极回应社会关切;紧盯新业态中出现的食品药品安全新问题,比如针对短视频平台上“探店达人”等收费探店视频侵害消费者合法权益的违法违规行为,依法督促行政机关对MCN机构加强监管,规范收费探店...
济南多家归仁超市直营店闭店,超300位供应商被拖欠货款
针对公司目前经营情况,记者联系了公司注册地所属的济南市天桥区北坦市场监管所(www.e993.com)2024年7月25日。工作人员表示,近期接到不少市民相关投诉。他们曾到公司进行实地检查,但目前尚未将此公司列为经营异常场所范围。该工作人员建议,归仁超市门店涉及济南多个区域,消费者若要处理消费纠纷问题,需要联系其充值门店所在区域管理部门。
我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件
鹏博宽带员工对话过程中也承认并未到期,但如果不续费当天就会断网,并且推销给消费者家里的老人,升级套餐(300兆光纤)让其办理,并一再催促交钱,态度恶劣。消费者家中的老年人有些害怕,便按照工作人员发的短信链接,交了钱。后续结果:东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。目前,鹏博宽带正在核实...
消费者可直接投诉超市员工"查小票"违法行为
消费者在超市付款后,会有工作人员要求查验购物小票,否则不予放行。昨日,工商部门提醒,这种行为是违法的,消费者可向工商部门和消委会举报。超市理由为防商品被人夹带海沧新阳工商所近日接到一起消费投诉,消费者杨女士以“超市侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权”为由,拒绝让超市查验购物小票,超市却据此认为她...
收银员话伤人保安摔门 消费者家乐福超市要“态度”
许经理认为,超市已经以比较积极的态度处理了此事,“我不知道该用什么样的语气来写这封致歉信”。记者将许经理的回答转告刘先生后,刘先生表示:“发生纠纷的过错在超市,我要这封致歉信,就是希望提醒家乐福,以后能够以主动、诚恳的态度对待消费者的投诉。”...
消费者投诉超市获赔500元
3月30日,经12315工作人员释法明理和耐心调解,方某与超市方最终自愿达成和解协议:由超市当场补偿投诉人方女士500元,其他双方互不追究。“当场核对购物小票+标价拍照,固定商品‘低标高结’证据很重要。如果有消费者也被超市多收了钱,可以像方女士一样,留存相关证据后投诉维权。”永康市市场监管局12315工作人员表示,超...