6月21日有回复:陕西省文旅厅等单位答复28条网友留言

16、网友投诉:《雁塔区东付村花园电信、移动私自安装光纤盒》西安市雁塔区东付付村花园为2004年城中村回迁房,在回迁后中国移动及电信未告知、且为经过户主同意私自在31号2单元墙体上打孔安装光纤盒在此20年间进行营利。对私人民宅墙体已经造成损坏,20年间网线随意…查看详细有回复:《东付村花园移动私自安装...

网友投诉南部县东风路电信公司拒绝为用户办理拆机业务?官方回复来...

1、提高服务质量:电信营业厅应该致力于改善服务质量,培训工作人员以提供友善、专业的服务态度。客户的需求和诉求应该得到及时回应和解决。2、确定明确的拆机时间:确保工作人员能够及时提供明确的拆机时间,以便用户能够做出相应的安排。避免拖延和不确定性给用户带来的困扰和不便。3、加强内部流程:电信营业厅应该优化内部...

德城区岔河小区电信宽带经常断网遭投诉

一、通过乐陵电视台发布公告,并公布6800002监督电话接受群众对非法营运车辆的举报,对在我市从事非法营运的车辆给予强有力的打击。二、乐陵市交运输通局出租车监督管理办公室抽调8名执法人员对我市客运市场加强监管,对在车站、医院、商场门口从事非法营运的“黑出租”观光车、老年代步车以及三轮车加大治理力度,采取定点...

联通营业厅服务态度恶劣管理混乱遭诟病

这场争端的原因是:张小姐在办理撤销公司中继线电话号码时,被原营业厅的客服人员告知需要拿到一个批文才予以办理,于是她来到金融街营业厅询问批文的问题,却被这边的客服人员告知,需前往另一处营业厅才能办理这个批文,并声称原营业厅的工作人员“搞错了”。被中国联通客服人员混乱的引导走了很多冤枉路,张小姐一怒之下...

2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

无奈之下,许先生向福建省消费者权益保护委员会投诉。省消委会工作人员接到投诉后,立即与商家进行联系,经调解,双方达成一致意见,商家为消费者办理全额退款退货。(五)家用电子电器类投诉依然较多,主要涉及家电商品质量和售后服务问题。2019年上半年,全国各级消协组织共受理家用电子电器类投诉49,611件,占投诉总量的...

中共中国联合网络通信集团有限公司党组关于十九届中央第三轮巡视...

(三)关于党建工作存在薄弱环节问题整改情况以中央巡视指出的突出问题为切入点,坚持“基层问题集团认领”的态度,从集团层面带头整改,着力打基础、补短板(www.e993.com)2024年11月17日。一是狠抓顶层设计,大力指导推动。坚持从找准查清问题入手,抽调专人组成3个专题调研组,区分南、北方公司不同场景开展蹲点式深度调研,同时组织7个省级分公司进行“同...

维权2012——安全消费每一天

12日18:30我接到号码13593797896自称是该营业员的来电,态度恶劣地质问我的姓名和凭什么投诉她,21:30她再次来电质问并态度恶劣地说客户诬陷她,威胁说要与我都到底。离开水的鱼2000#315在线#向@曹艺律师提问:至今还是不能完成调试,武汉工商给我发了《终止调解书》,建议我去法院告该公司。查询我的合同原件,...

维权2012——安全消费每一天

12日18:30我接到号码13593797896自称是该营业员的来电,态度恶劣地质问我的姓名和凭什么投诉她,21:30她再次来电质问并态度恶劣地说客户诬陷她,威胁说要与我都到底。离开水的鱼2000#315在线#向@曹艺律师提问:至今还是不能完成调试,武汉工商给我发了《终止调解书》,建议我去法院告该公司。查询我的合同原件,...