多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
在与网店负责人沟通寻回和补办流程时,消费者遭遇了态度恶劣、不主动配合的情况。随后,消费者向顺丰公司投诉并申请理赔,尽管消费者提出了合理的赔偿要求,并希望顺丰公司能请第三方进行费用核算,但顺丰客服却坚持让消费者个人提出赔偿金额。消费者提出赔偿金额后,顺丰客服后续反馈的赔偿金额仅为七倍运费(80元),远低于证件...
怎么投诉快递驿站代收点,看这里,教你如何投诉!
第一步、联系快递驿站代收点。你可以直接拨打他们的客服电话或者通过他们的网站、公众号等渠道进行投诉。在投诉的过程中,你需要详细描述问题,包括驿站服务态度不好、包裹丢失或损坏等等。同时你要明确你的诉求,比如要求他们赔偿你的损失、改进服务态度等等。第二步、如果第一步无法解决问题,那么你可以升级投诉到邮管...
网友吐槽菜鸟驿站工作人员,送货上门态度恶劣 ,包裹乱扔。
2024-03-1515:17:58YK大辽河福建0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败YK大辽河5082粉丝宣传正能量,传播社会热点00:12樊振东结束巴黎之旅返回北京,低调现身机场,一旁的球迷们没有喧闹,都保持距离静静的拍照
网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!
2.投诉快递员:如果快递员未经许可将快递放置在驿站,消费者可以选择直接向总公司客服投诉。这种方法可以立竿见影,有效解决问题。3.投诉菜鸟驿站:如果遇到驿站服务态度恶劣或者其他服务问题,消费者可以直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线9519666进行投诉。此外,也可以通过菜鸟裹裹app联系人工客服进行投诉。4.拨打12345市...
寄快递遭店员嘲讽!拖行数米,当事人拒绝和解,知情人曝光驿站!
警方已经介入调查此事。在协调下,菜鸟驿站负责人在视频中向彭某道了歉。然而,彭某表示无法接受这种道歉,因为他至今不知道自己错在哪里,感到身心深受伤害。他决定通过法律途径维护自己的正当权利。除了彭某之外,还有其他顾客也站出来指认菜鸟驿站工作人员态度恶劣。这些顾客表示,菜鸟驿站的工作人员不仅态度不友好,还经常...
地面最高75.7℃,杭州41.9℃破纪录,“出门需要勇气”!上海40.4℃...
“根据我们公园的实际情况,园内不允许铺瑜伽垫,但对方非要我们拿出‘红头文件’,不然就投诉(www.e993.com)2024年9月19日。针对赤膊的,我们管理收效也很差,因为保安没有执法权,多劝几句就被投诉态度恶劣。有些老人趴着晒,长时间不动,保安担心他们中暑,只好经常去问问,结果反被投诉骚扰。”...
...维权联盟丨网友投诉“湖南飞豹出行”司机绕路 客服态度恶劣不...
飞豹出行客服部陈经理回复称,经核实,网友当天显示预估价格为14.09元,实际支付价格为16.47元,相差2元左右,对于绕路问题,她称,经与司机沟通,线路是和消费者沟通过的,对于客服的态度问题,她称,客服只是拒绝了消费者的诉求,并没有态度恶劣,对于消费者在黑猫平台的诉求,她会向上级领导汇报,届时,将会有专人与消费者沟通...
躺着赚钱的菜鸟驿站,正在滋生巨大的社会矛盾
事实上,在各大社交媒体平台关于菜鸟驿站态度恶劣,不帮忙找快递,即使驿站里的人闲着看电视,也不会帮忙寻找的吐槽一句屡见不鲜。什么时候快递服务变得这么差了,从最开始的打电话确认时间送货上门,到发短信到丰巢取件,到现在的“全自动”(全程自己动),自己去货架找快递,自己去机器扫码,即使选择送货上门,往往得到的都...
京东赢得毫不费力?只因菜鸟驿站正倒逼用户放弃淘宝
编者整理了菜鸟驿站的相关投诉,其主要显现在拒不送货上门强制签收、快递易丢失或拿错、排队取件耗时长、不及时发送取件提醒以及服务态度恶劣等方面。而根据消费者的投诉,菜鸟驿站的相关负责人也给出众多借口,诸如物业不让送货上门、驿站人手不够无法送达或物流单量大造成工作疏忽。
快件丢失、包裹损坏,快递变“慢递”!顺丰、京东、中通投诉超万条
1.工作人员态度差对申通快递的投诉主要是在工作人员态度差,工作人员主要出现在快递员、驿站人员和客服三方。对快递员的投诉主要出现在快递员找理由推脱拒绝送货上门,系统上的理由是:收件地址不详细,联系不上消费者,无法派送;对客服的投诉主要在申通快递不派送,找到客服,客服不处理;对驿站人员的投诉主要在驿站人员服务...