3.5分餐厅被年轻人挤爆

1.高评分餐厅打折送菜“刷”好评,内卷内耗“不是说3.5分的餐厅一定好,只能说很多高分餐厅刷分刷得太厉害。”一位餐饮人理性分析道。那么,高分餐厅一般如何养成?一是活动短期促评。比如一般常见的方式,评5分,就送饮料招牌菜。有业内人士认为,通常而言,正餐类的评分要高于快餐类,正餐类如果分数特别高,那...

...外卖(点评)的38个好评回复模板,从此不再头疼如何回复顾客好评

如果老师当你的面夸你家孩子,说你家孩子表现很棒,很好学,是个苗子,以后会很有出息。这时候,你应该如何回应呢?是不是应该先感谢老师,感谢老师愿意做孩子的伯乐,希望老师以后多多管教?总不能啥都不说,转身就走吧。那,顾客很用心的写了很长一大段好评,还带图,咱是不是也应在评论下面感谢一下顾客,并期待...

门店2500+家,好评度超90%,餐饮巨头正在押注“咖啡大单品”

首先是,在口感上能让消费者一口喝出不同:麦咖啡延续了“一杯简单好咖啡”的思路,把资源聚集在受众群体广的奶咖品类上做创新,通过重新寻找咖啡和牛奶的“黄金比例”,把这款产品做透做到位,让消费者能始于口感,一口沦陷。其次是,在产品品质上过硬,麦咖啡以精品咖啡的理念出发,设独立吧台,全线使用铂金奖咖啡豆,在...

这个差评回复,挽回了90%的顾客!

得体的回复加上给予顾客“监督员”的身份认证,会给这类型的顾客一个记忆点,制造再次光顾的机会。最后再说说好评,好评的回复相对来说就容易、也随意一点啦!你可以收集一些优美新颖、有趣的文案,(可以参考现代诗集、鸡汤语录、等),当顾客们点入评论区首页时,会立马被洋溢着文采的商家回复吸引住。这是一个吸引顾客...

「干货模板」餐厅不知如何回复评论?大神来教你!

另外,职位越高越能让顾客感受到餐厅对他们的重视。③回复要真诚“多一点真诚,少一点套路”这一点同样适用于此。回复差评时,语气一定要真诚,就事论事,不盲目回避不粉饰太平。●四评论回复是否有模板?其实我们仔细去看都会发现,大部分的评价回复,都可以遵循一个格式:...

餐厅评价回复话术,这是留住顾客的妙招!

1、在回复完顾客的评价末尾不忘加上祝福语,比如:祝事业顺利、学业有成、天天开心、身体健康之类的!2、留下联系方式(www.e993.com)2024年11月24日。如果遇上差评,那么商家一般都会在回复区留下补救措施,比如:下次来免费送您一份xxx,到店请联系xxx,或可提前预约,电话:xxxx。3、善于用昵称。对于顾客的好评,商家在回复的时候最好不是单纯的...

重磅打造餐厅体验管理轻应用,啄木鸟点评开启商家全客流管理新纪元

啄木鸟点评—开启餐饮商家周边3公里全客流体验管理时代针对当前餐饮商家对把握三公里全客流顾客需求的刚需,奥琦玮集团全新推出了一款打造全客流的体验管理轻应用——啄木鸟点评,通过全客流点评和体验管理,提升门店的整体触达率,帮助餐饮门店深度服务好周边三公里的顾客。啄木鸟点评,通过评价反馈和多维度数据分析,旨在“提升...