因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9月16日当天我就打了12345反映问题,中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线,他们就跟我解释因为我是下午1点多到常熟的高铁,第二天下午4点多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里要收手续费。因为台风不可抗力,我希望...
抢票不靠“早”?12306新功能有用吗?
候补购票,顾名思义,就是在车票售罄后,旅客可以在12306平台上提交候补订单,一旦有退票或余票放出,系统将按照候补订单的顺序,自动为旅客购票。候补放票的时机并不是固定的,它取决于多种因素,如退票的数量、余票的放出时间等。一般来说,在列车发车前的几天内,由于一些旅客的行程变更或退票,会有一部分余票放出。
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
现行火车票退票费规定是什么?现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运...
在12306办理退票后如何获取报销凭证?
如果是在网上退票且未打印过报销凭证,可能还需要提供退票交易成功的订单号。三、前往车站退票窗口:携带上述材料,前往就近的车站退票窗口。在窗口向工作人员说明需要索取退票报销凭证。四、核对并领取凭证:工作人员会核对旅客的身份信息和退票记录。确认无误后,旅客可以领取到退票报销凭。注意事项报销凭证是旅...
事关退票费,12306紧急回应!
提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站12306和“铁路12306”官方App;支付时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免遭受不必要的损失。(据央视财经)...
在12306公众号“求票”就能候补成功?
候补车票从哪里来的?一位铁路部门工作人员告诉记者,只要有旅客退票或者改签,系统就会把这部分车票优先配售给候补的旅客(www.e993.com)2024年10月19日。候补订单成功率有多高?铁路12306客服表示,成功率是根据候补车次以往的成功率推算的,每趟车都不一样。多添几趟车次可提高成功率
纵容买长乘短,“发疯”就成功出票?12306最新回应
候补车票的机制是当有旅客退票后系统会根据候补订单顺序来兑现车票。该工作人员还表示有网友候补成功并在网上发帖可能只是碰巧等到了其他旅客的退票网友向“12306”微信公众号发文称“让孩子回家吧”据媒体报道中国铁路兰州局银川客运段工作人员也称
12306回应退票不扣手续费,什么原因呢?
对于网友所反映的“12306网站退票不扣手续费”的情况,可能是因为该网友在办理退票时正处于相关政策的时间范围内,比如在列车出发前48小时内或者选择了相应的免费退票政策。此外,也有可能是因为该网友所购买的火车票并不符合退票政策的规定,比如购买的是团体票或者特殊优惠票等。总之,12306网站的退票政策是为了保障铁路...
多名网友称向12306公众号“发疯”求票成功?12306回应
该工作人员还表示,有网友候补成功并在网上发帖,可能只是碰巧等到了其他旅客的退票。网友与“12306”微信公众号的聊天记录记者也就此事咨询了中国铁路兰州局银川客运段,工作人员也称,上述网友所说的办法是不可能的,只有在有乘客退票或者新开列车的情况下,才有可能候补成功。
12306紧急回应!
反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。铁路12306网站是否授权其他平台发售火车票?铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站...