现代人更需要批判性思维
4、要认识到所有的问题都以先前的问题为基础,所有的思维都以先前的思维为基础。当然,在历史上最不缺的反而是诡辩家。《批判性思维》中写道:“批判性较弱的思考者传统上被称为诡辩家。诡辩是一种以赢得辩论为目的的思维技巧,它不管思维中是否存在问题,也不管相关的观点是否被忽略了。诡辩性思维的目的就是要赢。
逆向思维:失败经历中,往往才蕴含着巨大的价值
最简单例子,很多人晚上抱着手机疯狂刷短视频,睡不着觉。明明已经困的睁不开眼,就是不肯放下手机,还要抱怨,为什么自己睡不着?你说放下手机自然就可以睡觉了,他还要告诉你,你根本不懂,我没有办法。知错犯错,知错不改,这就是古人说的“无明”。所以成功的定义很简单,就是避免失败!俗话说,吃一堑长一智。
创始人模式:硅谷的神话与现实|万字大讨论
Shopify的ShopPay就是一个例子。你可能也有这样的经验,你在一家店买了东西,然后用你的手机号登录另一家店,它拥有你所有的凭证。你已经被打上了Cookie标签。这基本上消除了摩擦,让你可以在另一家供应商那里购买东西,而无需重新输入所有的凭证和信用卡信息。所以,Bolt通过API为不同的在线商店提供这种功能。去年,...
创始人模式:硅谷的神话与现实 | All-In播客万字大讨论(附视频)
Shopify的ShopPay就是一个例子。你可能也有这样的经验,你在一家店买了东西,然后用你的手机号登录另一家店,它拥有你所有的凭证。你已经被打上了Cookie标签。这基本上消除了摩擦,让你可以在另一家供应商那里购买东西,而无需重新输入所有的凭证和信用卡信息。所以,Bolt通过API为不同的在线商店提供这种功能。去年,...
投射与自我实现:家庭关系中的心理防御机制
认知偏见是一种影响意识思维和行为的自动化判断。它们帮助大脑实现经验和记忆的连贯性。它们为不愉快和痛苦的经历及记忆提供解释。认知偏见的例子有很多。其中最常见的是确认偏见,是指我们只处理那些确认我们偏见和成见的信息,而忽略或驳斥相反的证据。偏见和成见会滋生一种原始的防御机制,称为“分裂”。当矛盾的情绪...
尼葛洛庞帝:现在是华为“人造卫星”时代,乔治·吉尔德:如果华为不...
4、田薇:看起来任总已经透露了很多信息,比如说底线思维,乔治您怎么看?乔治·吉尔德:我认为很重要的一点是,所有新的尝试都是建立在安全的基础上的(www.e993.com)2024年9月11日。创新依赖于安全,这有助于提升创新在全球范围内的可信度。因为全球网络或者说全球物联网、全球3D虚拟现实网络、智慧城市等等,都依赖于经得起时间考验的安全系统。
不断强化我们自己的理论思维(学苑论衡)
这一跃升的实现,首先需要占有十分丰富且合乎实际的实践经验材料,这样才能做到基于经验又不止步于经验,才能超越个体经验思维的局限性,使思维认知更具普遍性。恩格斯在《自然辩证法》中深刻阐明了实现思维方式变革的现实基础,“经验的自然研究已经积累了庞大数量的实证的知识材料……于是,自然科学便进入理论领域,而在这里...
《思辨与立场》:这样去做,才能丢掉善良的愚蠢
批判性思维是一种进行深刻反思和独立思考的思辨能力,不仅决定着人类行为和思想的清晰性、关联性、逻辑性、准确性、重要性、精确性、公平性、广度、深度等诸多维度,还关系到人类如何在观察、体验、沟通、思考和推理过程中不断获取信息,并对其进行积极而巧妙的运用、分析、评估、整合和建构,从而指导自己的思想和行动。
体验思维铸根 工匠精神塑魂 探秘中国人寿寿险公司客户体验管理体系
通过语义智能分析、相关性矩阵模型、流程断点梳理等方法,找出最普遍、关键的诉求建议,并推出新服务,不断丰富服务供给。如对客户反馈的“资金周转不便”诉求进行梳理后,推出“还息增借”保单服务,仅一周借款数额即突破1亿元,在保证风险防控的基础上满足了客户所需。以体验思维强治理,切实贯通客户旅程“重剑无锋...
寿险头雁的客户体验管理全景图:到底怎么理解贯彻客户思维?
服务思维再校正从靠经验到靠标准架起“事前”思维铺设体验路径“黄金错刀白玉装,夜穿窗扉出光芒”。一个看似很简单的服务旅程的体验问题,背后可能涉及到企业多个系统、多个服务流程,需要整体统筹、协同发力。中国人寿寿险公司以体验标准为抓手,形成跨部门、跨流程合力,实现服务旅程接续设计从“依赖经验”到“依靠...