职场人际沟通技巧培训:怎么与同事、领导和客户进行有效沟通?
例子:“虽然这个项目时间紧迫,但我相信我们团队有能力克服挑战,按时完成。”
职场高效沟通的原则——PREP
PREP是沟通时最重要的一个原则,P代表Point,R代表Reason,E代表Example,最后一个P还是Point。PREP的核心思想就是表明观点时要先说结论,然后说明这个结论的理由或依据以提高可信程度,再用一个例子强化大家的印象,最后还要重复一遍你的核心论点,完成一次完整的表达。职场沟通和讲故事完全不同,甚至刚好相反。如果我们讲...
职场高效沟通的3个底层逻辑
网络直播的例子便是很好的证明,主播们说话流利、激情洋溢,能深深打动人心,但如果你在他们的直播间买货的体验不佳,他们的口才就很难再影响到你。言行不一致,话语便不再具有影响力。说话者总是希望通过话语引发他人的行动,而听者往往通过你的行动来衡量你的话语。因此在职场中要记住,不能兑现的话最好不要说。同...
掌握中国式应酬公式,职场沟通游刃有余,成就人生新高度
比如,你可以选择一些具有中国特色的礼物,如茶叶、丝绸等,以表达自己对对方的尊重和关心;在送礼时,你也可以运用一些委婉的措辞,如“这是一点小小心意,请您收下”、“希望您会喜欢这份礼物”等等。这些措辞既能表达出自己的诚意和关心,又不会让对方感到过于尴尬或压力。这些例子只是冰山一角,中国式应酬的万能...
职场中官僚体制很普遍,本文告诉你这种官僚体制崩溃的41种迹象
所有在职场或日常生活中完成的事情都是通过某种形式的管理来完成的。然而,管理有多种类型。例如,建造金字塔和长城靠的是奴役,这是命令与控制管理的极端形式。在西方文化中,所有其他正式的(职场)管理的例子都是基于与组织、老板、经理和主管的联系。如果我们把管理想象成一个连续轴,可以说命令和控制管理(从军队继承...
思维有高度,沟通有温度,执行有态度
沟通,作为职场的核心技能,不仅要求我们“能说会道”,更需要“言之有心”(www.e993.com)2024年11月2日。1懂真诚之道,以心换心“人心换人心,四两换半斤”,你对别人真,别人才会对你真。当你真诚地对待他人,关心他们的需求和感受时,你的话语自然就有了分量。首先,用心倾听。
目标不对,管理白费 - 科技 - 世界经理人网站
OKR强调的是关键和衡量,这是生活中的例子。②目标O要确保有效性接下来我们来看另一个生活中的例子,希望大家能更好地理解OKR的特别之处。例如过年时,我们会给公司里结婚的员工或者老板拜年说恭喜发财,通常情况下,我们会收到一个红包。如果设定的目标是我要恭喜发财、关键结果收100个红包,那是否能做到,心想...
说话要说到点上!职场高效沟通的3个底层逻辑
所以,在职场中,会说是一项必备技能。会说和会做的关系更像人的左腿和右腿。左右交替,才能大步向前。图书资料说话要说到点上!有些人口惹悬河,舌灿莲花,却只是表面热闹,成不了事;有些人虽然话少,却字字珠玑,句句在点,令人信服。所以不管口才好不好,掌握了技巧,都可以提升沟通效果,让个人的能量得到放大...
??是谁让全智驾行业都在搞“小农经济”?是谁在拖累高阶智驾量产...
这一组例子,再次印证了我在前面提到的观点“如果车企跟供应商里有同等性质的岗位,车企里人才的平均质量可能不如供应商”。不过,上面这一组例子中所提到的问题,本质还不完全在于车企的战略研究员不如九章的研究员,而在于,他们的研究成果的受众,水平不如九章的研究成果的受众——九章服务的对象,主要是自动驾驶公司...
提升敏感力,“工具人”破圈的唯一解
我们将共同探索如何在职场成长的旅途上,提高敏感力,活出一个真实而有力的自己。01你成长的泥潭场景一:上下级之间的沟通不敏感:被默默地淘汰你是否曾经体验过,当上级给出模糊指示时,你的直觉如何反应,你的同事有些又是如何反应的?经常看到的画面就是,都回复:好的,明白了。然后你就真的闭了嘴(有想法还...