北京互联网法院:“仅退款”导致的电商经营者起诉消费者案件显著增加
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者刘言)近期,多家主流电子商务平台先后公布支持“不退货仅退款”功能,在网络消费环境中加强对消费者权益的保护,引发社会公众广泛关注。但在电商平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护合法权益,电商平台内经营者起诉消费者的案件数量显著增加...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
数据显示,2023年广东消委会系统全年处理消费者投诉531719件,同比增长32.85%,总量首次突破50万件;为消费者挽回经济损失3.98亿元,同比增加1.32亿元,增幅达49.42%,占全国消协组织总量29.05%;合同类投诉178815件,占投诉总量33.63%,连续三年居投诉性质类别首位;商品类投诉240208件,同比增长60.56%,而服务类投诉286790件,增长1...
消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强
说明商品和服务消费满意度日渐改善,多样化、个性化消费需求逐步满足,但同时消费结构也在加速变化,供给侧结构面临新的调整。从7类具体消费商品来看,“家用电子电器类”商品满意度最高,“农用生产资料类”商品满意度相对最低。从11类具体消费服务来看,消费者对“家政服务”满意度最高,“餐饮消费类”满意度最低。调查...
服务零售增速远超商品零售,消费结构大逆转来了?
今年上半年,全国居民人均服务消费支出同比增长12.7%。其中,批发和零售业、住宿和餐饮业增加值同比分别增长6.6%和15.5%,交通运输、仓储和邮政业增加值同比增长6.9%,营业性旅客周转量同比增长115.8%。摩根士丹利在《中国消费2030展望》报告中预计,下一个十年里,中国消费市场变化的一个重要特征,就是服务类消费...
马上消费-安逸花产品分析报告
2023上半年,全国居民人均可支配收入19672元,比上年同期名义增长6.5%。消费者信心指数:随着疫情防控常态化管理,在政策引导和自发需求反弹作用下,消费者信心指数在2023年初有较大回升,整体消费环境稳中向好。3.社会(Society)(1)消费观念主力消费大军90后,相比70、80后生活环境和时代发展,他们生活条件优越,注重...
中国消费复苏新趋势——对“性价比”的新理解
在扩大内需战略中,消费是最重要的一环(www.e993.com)2024年8月6日。消费是居民生活水平的体现,也是经济增长的主要动力。根据国家统计局数据,全国居民人均可支配收入19672元,名义同比增长6.5%,较一季度加快1.4%;扣除价格因素实际增长5.8%,较一季度加快2.0%。全国居民人均可支配收入中位数16393元,同比名义增长5.4%。三是互联网技术...
「C财经」外媒及研究机构:消费升级向“新” 2024中国经济复苏动力...
中国日报网1月13日电新年伊始,随着消费者对文化、冰雪运动和旅游的热情高涨,中国消费市场的活动激增,为2024年经济带来了强劲开局。国际金融机构和资深专家表示,在消费者支出、服务活动和出口增长复苏的推动下,中国经济将迎来坚实的一年,复苏动力不断增强。消费者信心持续改善,消费升级为高质量发展注入新动力(...
吴星 熊婷|互联网不正当竞争行为法律规制的实证研究
该软件批量化的操作方式还会额外增加软件运行的数据量和数据流,增加平台治理难度和成本,同时亦会损害其他经营者和消费者的合法权益,扰乱市场竞争秩序,其行为具有可责性,属于不正当竞争行为。2.利益受损型(1)贬损其他竞争主体商誉司法实践中,法院常常从“可能基于真实事实降低损害经营者商誉”的角度对竞争行为作出...
2023年Q3移动互联网行业数据研究报告
2023年三季度,宏观政策持续支持科技创新、拓展业态以及扩大内需,中国消费市场供需两侧持续向平稳态势发展,这为消费市场的持续稳步恢复提供了坚实支撑,在这个背景下,移动互联网行业也面临着一系列挑战和机遇。从移动互联网流量大盘来看,用户规模整体增速开始放缓,手机app装载数量基本趋于稳定,用户上网时长呈现回升趋势,不过...
经济回升向好态势将进一步巩固和增强
一是推动汽车、家电、家装厨卫等消费品以旧换新。推动消费品以旧换新,既是增强当前经济增长动力、巩固回升向好的有力举措,也是推动高质量发展的长远之策。“当然我这里要强调,以旧换新是要建立在消费者的自愿基础上。”王文涛说,总体思路是坚持以市场为主,通过政策支持和引导,充分调动各方积极性,形成“去旧更容...