法院电话刚接完再回拨过去就无人接听,你遇到过吗?
如此的情况,烟语君也曾经遇到过,此前还曾经写过文章《网上立案一周多没人审核,电话打了一小时无人接,不得不跑了一趟》,经过现场确认,确实存在电话铃随便响,法院人员就是不接的情况。类似的情况还有,同一号码,法官刚刚给烟语君打完电话,告知如何书面质证的问题,因为忘了沟通其中的一个细节,再把电话回拨...
12368接听二三事
12368是全国法院统一的诉讼服务热线,具有诉讼咨询、查询进展、联系法官、预约办理、投诉建议等“一号通办”功能。初进入立案庭,我被分配到12368接听电话,心里一阵兵荒马乱的,我害怕极了,在电话中怕不知道如何回应当事人的请求,怕回答不了当事人的问题,更害怕电话里说错话给单位抹黑。领导和同事都安慰我,给我...
法院电话打不通???一次性搞明白为什么法官不愿意接你的电话!
比如我有时候需要联系法官确定邮寄地址,有时候临开庭前疫情防控需要申请线上开庭,从早到晚,每隔半小时甚至10分钟给法官打电话,不是通话中,就是无人接听,但是用以下这个方法,基本上法官都会主动回电话或直接以短信形式给我一个回复:1????拨打“所在区号+12368”2????接通后选择人工服务,告知需要给法官留言...
中国法院网网上直播
一是深化“一号响应”,做实接诉即办工作。发挥人民法院12368诉讼服务热线联系主渠道作用,深度对接北京市接诉即办改革工作和西城区“全响应”社会治理机制,推进区域接诉即办平台与法院诉讼服务平台的互通及资源共享,深化“一号响应”区域诉源治理需求。建成司法需求响应调度枢纽“诉源治理直通车工作站”,自2019年热线直...
全国四级法院均已开通诉讼服务热线,日均解决诉求5.9万件——12368...
“12368热线打通了当事人、代理人及其他诉讼参与人与全省3000多名员额法官之间的双向沟通渠道。”山西省高级人民法院相关部门负责人表示,通过人工或自助语音服务,实现了诉讼服务24小时不打烊。诉讼过程中,不少当事人有这样的疑惑:“给法官打电话怎么没人接”“去法院想见法官,可法官却不在”……事实上,出现...
这些政务服务电话为何这么难打通
有的电话无专人值守有的电话服务跟不上需求记者随后与部分上述相关部门单位取得联系,询问电话无法接通或无人接听的原因(www.e993.com)2024年9月19日。四川天府新区成都片区人民法院一位工作人员告诉记者,法院之前的电话号码(62292111)已经停用了,市民可以通过12368司法信息公益服务热线转接。不过,拨打那个“停用”的号码时,电话铃声依然是“欢迎致...
12368是法院诉讼服务电话,请放心接听!
12368!它不是骗子!!如果您接到“12368”来电,请耐心接听不要挂断。12368,是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。查案件、找法官、领文书等,都可以通过该热线平台完成。12368诉讼服务热线为减轻群众诉累、保障群众诉讼权利,我院依托12368诉讼服务热线平台推行电子送达服务。所以接到12368来...
“12368”今天我来接听 青岛市崂山法院建立法官参加12368诉讼服务...
2021年以来,崂山法院12368诉讼服务热线共接听群众查询办案进展、咨询诉讼问题、联系办案法官、意见投诉等来电4334次,每次来电都进行解答及时转办。一个号码,体现的是司法为民的初心,一条热线,联通的是优质高效的服务。崂山法院将进一步升级12368诉讼服务热线,倾听司法需求,传递司法温度。(侯祥家李信)...
北京法院推出诉讼服务新机制 四种途径确保当事人及时联系法官
当事人或律师还可使用诉讼服务大厅自助服务终端、来访登记端口,通过语音或文字方式给法官留言。“网”是指当事人和律师可以通过北京法院审判信息网,点对点联系法官。“线”是指12368热线电话提供24小时不打烊的“人工+智能”诉讼服务,当事人可选择自助语音办理或与坐席员直接沟通提出联系法官诉求。“微”是指“北京...
北京法院着力打造12368联系法官主渠道
据介绍,对于当事人拨打12368热线提出的诉讼需求,热线平台将根据诉求内容作分类处理:属于查询案件进展、提交申请和材料、程序性诉讼咨询等简单事项的,平台第一时间“接诉即答”,直接作出答复;属于涉及审判权行使或与案件密切相关事项,需案件承办法官答复的,平台将向法官派发工单,由法官在规定的期限内及时办理,确保联系法...