打法院电话没人接?“12368”拨它!
《规定》明确,“12368诉讼信息服务管理系统自动对超期限未回复的情形进行预警提示,并转入督办流程。承办人员超过2个工作日未回复的,系统将自动把信息发送至部门领导督办;超过2个工作日仍未回复的,系统将自动把信息发送至分管院领导督办;超过2个工作日仍未回复的,系统将自动把信息发送至院长督办。”竭力做到没有一个...
【为民办实事】12368热线不断线,诉讼服务不停摆
在诉讼过程中,法官经常因开庭、外出调查或正在接待其他当事人等原因,无法保证与当事人随时随地沟通。民生无小事,枝叶总关情。群众诉讼的痛点难点,就是诉讼服务工作的重点。为了破解当事人与法官联络的“时空壁垒”,铜官区法院全力打造12368联系法官主渠道,对咨询、催办、联络法官等简易诉求,直接当场给予明确答复,当场...
12368热线传递司法温度
“12368热线打通了当事人、代理人及其他诉讼参与人与全省3000多名员额法官之间的双向沟通渠道。”山西省高级人民法院相关部门负责人表示,通过人工或自助语音服务,实现了诉讼服务24小时不打烊。诉讼过程中,不少当事人有这样的疑惑:“给法官打电话怎么没人接”“去法院想见法官,可法官却不在”……事实上,出现这种...
...四级法院均已开通诉讼服务热线,日均解决诉求5.9万件—— 12368...
“12368热线打通了当事人、代理人及其他诉讼参与人与全省3000多名员额法官之间的双向沟通渠道。”山西省高级人民法院相关部门负责人表示,通过人工或自助语音服务,实现了诉讼服务24小时不打烊。诉讼过程中,不少当事人有这样的疑惑:“给法官打电话怎么没人接”“去法院想见法官,可法官却不在”……事实上,出现这种情况...
日均解决诉求5.9万件 12368热线传递司法温度
“12368热线打通了当事人、代理人及其他诉讼参与人与全省3000多名员额法官之间的双向沟通渠道。”山西省高级人民法院相关部门负责人表示,通过人工或自助语音服务,实现了诉讼服务24小时不打烊。诉讼过程中,不少当事人有这样的疑惑:“给法官打电话怎么没人接”“去法院想见法官,可法官却不在”……事实上,出现这种情况...
安徽马鞍山:推出门诊式“执行接待室”
为什么执行法官的电话没人接?为啥我的案件到现在还没执行?这是繁忙的诉讼服务热线里最常接到的“追问三连”,安徽省马鞍山市雨山区人民法院12368诉讼服务热线来电中多数也是咨询执行案件、联系执行法官,不过现在问题解决了,执行当事人来雨山法院再也不用担心找不到执行法官了(www.e993.com)2024年11月7日。