网搜“白蚁防治所”上门的是“李鬼”,官方提醒小心冒牌机构

可不到3天,家里白蚁又出现了,陈阿姨再联系上门人员,电话一直没人接。她气得投诉到杭州12345,联系到杭州市白蚁防治所,才发现自己遭遇了“李鬼”。澎湃新闻在网络搜索“杭州白蚁防治”发现,排列在前十条信息的都是各类广告,有的标明“xxx消毒杀虫公司”,有的则自称“杭州白蚁防治管理中心”“杭州白蚁防治中心”等,...

四川南充市一新能源车被多次收费 省市减免政策为啥在南充受阻?!

只要车辆在晚上7点以后入场，收费员给车辆打出了停车单，收费员就消失了不露面下班了，顺泊公司热线晚7点后没人接，不满十五分钟都必须给钱，车主离场扫二维码之后，还是显示继续停车未离场，车主必须等软件自动生成出来的停车时间产生费用后，必须在手机上付款后才能消单，才能显示离场。我遇到几次这种情况了，不知道...

进足协大门办事有多难?门进不去+电话没人接,球迷打12345才放行

是这样的，苗原今日更新社交媒体动态，他爆料有人来足协反应会员协会乱收费问题，但是到了足协门口却进不去，打电话都没人接，这位老哥没有办法，只能把电话打给12345、体育总局以及民政部了，12345接线员也不懂足球行业，直接说他们来联系足协。一石激起千层浪，很多球迷都对此震惊，进足协的大门还需要给12345打电话...

打“12345”没人接?我们拒绝这样的事情发生!

根据接通率下降的现状,市12345政府热线立即开展大数据分析,究其原因主要是“市民日益增长的政务需求与话务人员短缺、业务能力不足之间的矛盾”。对此,市12345政府热线重拳出击,从“强、优、抓”三方面全力入手提高接通率。健全机制强队伍。①招聘优质一线话务人员,健全“入职培训、上机考核、日常管理”等工作制度。...

踢皮球、兜圈子、没人接,政府电话咋这么难打

市民拨打12345热线后,相关问题会被派单到负责的部门解决。若是情况紧急,很多人还是希望能找到属地部门直接沟通,可电话没人接,着实让人着急。“看到这个配电柜的第一反应,就是担心它是否漏电。”最近,刘先生发现路边一个破损的配电柜歪倒在杂草丛中,柜门已经消失不见,错综复杂的线路裸露在外,指示灯还在闪烁,“这个...

反复拨打无法接通,消费者质疑12315热线“失联”了吗?

兰先生购买的热水器出现故障无法使用，便到网购平台的店铺要求售后维修，“售后表示根本就没有这个型号的产品，所以无法维修(www.e993.com)2024年11月7日。”之后，兰先生先拨打了市民热线12345，但被告知网购产品需要拨打12315，“好不容易才打通，结果一个多月后给我们回复说淘宝平台不接电话，让我们自行解决。”在社交媒体上，有浙江网友发出质疑...

这些政务服务电话为何这么难打通

天府新区人社局工作人员同样表示,目前没有安排专人值守电话,都是窗口工作人员在兼顾,“我们要优先保证窗口办理,有时候确实无法顾及到电话。”该工作人员说。还有不少部门的工作人员表示,电话接不通的原因是拨打的市民实在太多了,他们人力有限,接不过来。

有人在却没人接电话,便民中心为何不便民

明明可以直接致电职能部门,为何要舍近求远拨打12345?一定程度上说,是因为12345有完善的考核机制。可见,解决便民中心“不便民”“不服务”问题,要从思想上挖“病根”、从制度上开“药方”,让相关工作人员不敢、不能、不想混日子,全心全意解决好民生问题。(陈广江)...

徐州两小区垃圾投放点系统故障,垃圾无人清理,12345回复……

服务电话没人接,押金也不知道如何退。▲尚仕名邸小区“智换”垃圾投放点堆满垃圾反映“智换”程序出问题去年开始,尚仕名邸小区西门北侧设置了名叫“智换”的垃圾分类投放点,工作人员号召大家把平时不用的废纸箱、旧书报、塑料瓶、易拉罐等回收物放到投放点,有专人负责清运,能积分、还能提现,既环保又方便...

12345热线接通率不到六成

有市民介绍,他是咨询取公积金的问题,结果电话一直没人接,用别的电话试了下也是这样。除了电话打不通,还有市民认为现在12345工作时间相比之前缩水。而对电话接通之后的服务,不少市民也反映不如从前。比如咨询公积金提取问题,市民反映问了好多问题,但是12345的工作人员都没法解答。