打了两遍12345,昨夜终于睡了个好觉
老公也拨打了市长热线,且让转接110,110没人接,市长热线的接线员说她去给协调。总之那一夜,工地上一直干到早上六点,声音是一点也没小,我们也没看到有警察出现。天亮了,我们一夜没睡,两个孩子倒是迷糊了一会。下午三点,我想再打个电话确认一下,今晚我们还能不能在家睡?12345拨通后,接线员倒是挺机灵,说...
网搜“白蚁防治所”上门的是“李鬼”,官方提醒小心冒牌机构
可不到3天,家里白蚁又出现了,陈阿姨再联系上门人员,电话一直没人接。她气得投诉到杭州12345,联系到杭州市白蚁防治所,才发现自己遭遇了“李鬼”。澎湃新闻在网络搜索“杭州白蚁防治”发现,排列在前十条信息的都是各类广告,有的标明“xxx消毒杀虫公司”,有的则自称“杭州白蚁防治管理中心”“杭州白蚁防治中心”等,...
进足协大门办事有多难?门进不去+电话没人接,球迷打12345才放行
是这样的,苗原今日更新社交媒体动态,他爆料有人来足协反应会员协会乱收费问题,但是到了足协门口却进不去,打电话都没人接,这位老哥没有办法,只能把电话打给12345、体育总局以及民政部了,12345接线员也不懂足球行业,直接说他们来联系足协。一石激起千层浪,很多球迷都对此震惊,进足协的大门还需要给12345打电话...
因路面问题致车辆爆胎 男子两周超10次拨打12345热线却迟迟无人对接
本报讯近日,内蒙古晨报晨网·速闻新闻“我是记者·我帮你”24小时服务专线0471-967967接到张清(化名)反映称,8月6日,他驾车行驶到乌兰察布市察哈尔右翼后旗S105省道路段时,因部分路段年久失修路面坑洼遍布,致使车辆爆胎,受损轮毂失圆险酿惨祸。当日,张清致电乌兰察布市12345热线电话反映该问题。之后两周,他又陆续...
打“12345”没人接?我们拒绝这样的事情发生!
根据接通率下降的现状,市12345政府热线立即开展大数据分析,究其原因主要是“市民日益增长的政务需求与话务人员短缺、业务能力不足之间的矛盾”。对此,市12345政府热线重拳出击,从“强、优、抓”三方面全力入手提高接通率。健全机制强队伍。①招聘优质一线话务人员,健全“入职培训、上机考核、日常管理”等工作制度。
踢皮球、兜圈子、没人接,政府电话咋这么难打
市民拨打12345热线后,相关问题会被派单到负责的部门解决(www.e993.com)2024年11月7日。若是情况紧急,很多人还是希望能找到属地部门直接沟通,可电话没人接,着实让人着急。“看到这个配电柜的第一反应,就是担心它是否漏电。”最近,刘先生发现路边一个破损的配电柜歪倒在杂草丛中,柜门已经消失不见,错综复杂的线路裸露在外,指示灯还在闪烁,“这个...
无人接听、一直占线...这些政务服务电话为何这么难打通- 四川省...
武侯区人社局官方网站中没有发现互动渠道。成都市人社局官方网站上设有“局长信箱”,2020年12月22日晚11点,记者尝试在“局长信箱”中留言反映“热线电话打不通问题”。2020年12月30日上午9点过,也就是记者网上留言7天多以后,才终于接到成都市人社局的回复电话。成都市人社局的官方微信公众号设有机器人自动回复,...
【政府12345】察右前旗万和小区30号楼、31号楼暖气不热
晚上7点多了,我又打电话,还是不行,晚上8点多再打电话就没人接了。今天早上7点半,我打了6、7个电话,对方还是不接。我们供暖费也早早缴了,我家老头子有病,冻得实在不行。后来一直到了早上8点半,暖气多少才有点温度。”从居民家中出来,记者来到了该小区物业办公室。办公室内的保安表示,负责人都不在,电话...
有人在却没人接电话,便民中心为何不便民
无奈之下,市民只能拨打12345热线,12345热线派单后,职能部门再回电,就能把问题解释得清清楚楚。明明可以直接致电职能部门,为何要舍近求远拨打12345?一定程度上说,是因为12345有完善的考核机制。可见,解决便民中心“不便民”“不服务”问题,要从思想上挖“病根”、从制度上开“药方”,让相关工作人员不敢、不能、不...
北京:1255条小巷完成环境整治,12345热线响应率达100%
若论2019年的“政务明星”,那么非“接诉即办”莫属。以12345市民服务热线为载体,去年总共为市民解决操心事烦心事251.97万件。西城区西便门内社区广安北街20号楼建设于上世纪90年代。由于年久失修,污水管道塌陷,污水持续外渗,一到用水高峰,下水道就会反味儿,464户居民饱受困扰。