搜电收费方式不合理被消委会通报 CEO梁凯却曾说会提供优质服务
6月11日,广东省消费者委员会发布消费体察报告,内容显示其策划开展了共享充电宝消费体察活动,体察对象涉及“搜电”等11个品牌,共完成有效样本69个。报告称,体察发现,搜电小程序门店位置定位不准确、无法找到小程序上显示的门店。据广东消委会消息,搜电充电宝小程序显示距离50米有门店可租借充电宝,但实际地址显示却...
投入28万,月入1万,共享充电宝还能赚到钱吗
继“偷单”(消费者在租借共享充电宝后,并未通过正常渠道支付费用,但品牌方通过某些技术手段绕过支付环节,造成加盟商收益损失)套路之后,共享充电宝再一次出现在消费者视野中,是因为代理商和品牌的纠纷。8月15日,据新浪科技报道,多地代理商正联合起诉怪兽充电,称遭遇该公司销售人员电销欺诈。多位代理商累计投资数百万...
搜电 街电 电饱饱拒不整改 被广东省消委会通报
7月29日,广东省消委会今年4-5月对共享充电宝市场进行体察,发现多家品牌存在借还难、小程序体验差、计费不合理、质量参差不齐及管理缺失等问题。随后,消委会向10家相关企业通报并要求整改。目前,8家企业已积极响应并反馈整改进展,但搜电、街电、电饱饱等3品牌所属的两家企业尚未回应。广东省消委会向涉及的11...
“充电1分钟,扣费39”,街电、美团、怪兽等多家平台被通报整改
消费者郭女士在消费保平台投诉称,自己租借了美团充电宝,只用了一分钟就被扣6块,疑似计费时长与实际使用时长不符。同样,消费者林先生也表示,自己在扫描搜电品牌的充电宝后,不到一分钟就归还了,却被直接扣39元。100元以内金额投诉占比超八成00后投诉占比超一半根据涉诉金额分布情况可知,金额在50-100元...
还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电...
记者调查发现,此类共享充电宝归还后仍被扣费的投诉已成网络投诉热点。记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“充电宝+扣费99元”,显示有10621条相关投诉,大多数反映的是消费者归还充电宝后未给提示,几天后以没归还为由自动扣款99元的问题。投诉对象涉及咻电、搜电、来电、街电、小电、倍电、怪兽充电、速绿充电、花小电等...
3·15观点 | 易借难还,“小电”“搜电”“怪兽”们如此“割韭菜”要
按商家地图导航标识的地址租借或归还充电宝,结果却发现门店没有充电宝柜机,或者是该地址根本不是地图上的门店(www.e993.com)2024年9月8日。《中国消费者报》3??15消费者之声全媒体互动平台记者对10家共享充电宝品牌的线下门店实地探访发现,6家涉嫌存在虚假门店问题。共享充电宝地图不准确,消费者被忽悠着白跑一趟,“电量焦虑”有增无减,而比...
...| 共享充电宝扫码未弹出却扣费!涉及小电、搜电、来电等品牌
12月17日,记者在黑猫投诉平台上搜索“充电宝未弹出”和“充电宝没弹出”,显示有1777和1302条相关投诉,其中大多数反映的是租借的共享充电宝没弹出却在持续计费,被扣押金或租借费后不退款的问题,涉及金额从几元到数百元不等,投诉对象涉及小电、搜电、来电、街电、咻电、怪兽充电、云充吧、电饱饱、闪电充电等众多...
共享充电宝消费侵权乱象调查|门店虚假,易借难还!涉及小电、搜电...
中国消费者报报道(记者杜科)“街电小程序显示附近有门店可以归还共享充电宝,但到地址后却发现没有门店!”近日,多位消费者向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反映,自己打算租借或归还共享充电宝,按商家地图导航到达后,要么发现门店没柜机,要么发现该地址没有相应门店。
按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱
记者调查发现,共享充电宝归还后仍被扣押金已成为网络投诉热点,在网络投诉平台上有上万条相关投诉,绝大部分未解决。投诉对象涉及咻电、搜电、来电、街电、小电、倍电、怪兽充电、速绿充电、花小电等众多知名品牌。提供归还监控视频咻电仍拒退多收费用江西南昌的消费者张先生向《中国消费者报》记者反映:“10月31日...
共享充电宝消费侵权乱象调查 | 按时归还后仍被扣押金 共享充电宝...
中国消费者报报道(记者杜科)“使用完共享充电宝就归还了,几天后,商家以没归还为由扣押金99元,没有任何提示。”近日,多位消费者向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反映,称归还共享充电宝后仍被自动扣款。记者调查发现,共享充电宝归还后仍被扣押金已成为网络投诉热点,在网络投诉平台上有上万条相关...