淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预
淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。据悉,相关策略将于8月9日正式实施。策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消...
新购的玛吉斯轮胎漏气 商家以“影响二次销售”为由拒绝退款
然而,卢先生在与卖家沟通时被以“影响二次销售”为由拒绝退款,这可能涉及到另一个条款,即消费者退货的商品应当完好。如果卢先生能够证明内胎的漏气不是由于他的不当操作或故意破坏造成的,而是商品本身的缺陷,那么他仍然有权利要求退换货。
淘宝放大招!服饰全球包邮 商家将获0退货0退款出海红利
“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的从业人士指出,淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式,在不给商家增加运营成本的前提下,帮助商家拓展新的海外市场,基于此,服饰有望成为下一个万亿产业的出海新风口。根据S...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
当被某一个地区的买家用仅退款薅羊毛后,受害商家就可以通过信息联系当地同行,对方会代其亲自上门与买家沟通,协商退货或退款。网站虽然粗陋,却效果显著,据悉已经吸引了来自全国各地的上万名网店卖家。除了东北三省、云南、贵州、新疆、西藏等偏远地区外,大部分区域已经覆盖延伸至区县一级。首页最下方还有显眼的提示,山...
30元学习“仅退款”教程后,把商家薅秃了
一位拼多多的员工告诉新浪科技,通常来讲,大单或高价值的商品不会“无脑”支持买家仅退款,仍然需要通过官方客服的介入和确认,不过有时候,可能单量太大了,百密终有一疏。仅退款越来越普及的同时,不少商家都向新浪科技反映,他们店里的退货率增高了。云间(化名)在淘宝开女装店铺已经超十年了,她明显地感觉到,有了...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
还有一些商家在网上分享网店后台设置,希望通过更改退货策略的方式来自动拦截不合理的仅退款操作(www.e993.com)2024年7月27日。比如,拼多多后台可创建退货规则为“已发货,先拒收货物后系统自动退款”,淘宝、抖音小店等也允许类似操作。然而,如果平台客服介入,一切预设规则都不起作用。万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费...
热搜第一,与你有关!淘宝、京东相继支持“仅退款”!对咱们网购有何...
另据了解,淘宝此次“仅退款”新规会根据卖家的实际经营行为做出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持,可以说为卖家变相规避了“羊毛党”行为,另外为商家提供的快捷申诉通道,30天期内的所有订单商家都可以提起申诉。平台需平衡买卖双方权益
消费7700,商家拒退款还威胁消费者人生安全,淘宝被推上风口浪尖
这时,导游说,如果你想要让我给你安排快速的绿色通道,不是不行,前提是你得在淘宝订单那里申请退款,取消交易后,私下联系我,这样我就能给你安排绿色通道了。话说到这里,我们可能都明白了,这就是分赃不均才导致的这种情况出现。消费者在淘宝下单后,网店收益的票价中,网店商家留一部分,给迪士尼留一部分,再给导游留...
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退款”新规落地后,短短数日间,社交平台便出现了大量“吐槽”帖。
支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?
另一种则是一些法律机构,为卖家提供维权服务,通过向恶意“仅退款”的用户发律师函等方式,以较低的成本帮助卖家追回产品或货款。从商业逻辑来看,如果真的是一家良性发展的电商平台,这两种偏门生意都不应该有滋生的电商土壤。此外,恶意“仅退款”的出现,也让拼多多商家与平台的关系变得紧张,今年3月,大量拼多多自营...