“值机工匠”匠心铸就卓越服务

制定“值机工匠”培育清单,持续创新制定“值机工匠”培育清单,持续培育:行为艺术“实景式培训”、五养成文化、创新“三争”激励机制、“老友伴”全流程服务“柠”、“快乐十点”服务法、“三零”考核机制、“‘箱’伴左右,行旅无忧

...加快基础设施建设优化服务流程 为亚冬会来宾提供良好抵离环境

许勤来到项目现场,听取相关汇报,察看跑道及附属设施建设等情况。他指出,省机场集团要增强责任感使命感紧迫感,积极沟通协调,加紧推进机场二跑道验收检查工作,为国内外旅客提供安全舒适服务。各有关方面要密切配合,认真落实亚冬会组委会和亚奥理事会各项要求,优化值机服务、海关查验、安检边检等抵离流程,确保运行机制顺畅便捷...

为啥值机手续截止时间是在起飞前30-45分钟,甚至更早?

从值机到安检再到登机口也有一段距离再加上机场廊桥、客梯车的对接和撤离飞机以及摆渡车在机坪运行、装卸托运行李等都需要时间来准备所以提前30-45分钟截止办理登机手续就是为了让咱们有足够的时间完成这些流程让咱们顺顺利利平安起飞!机场工作人员正在撤离廊桥,对接飞机牵引车。(周航/摄)最后咱们得说说...

佳木斯机场年旅客吞吐量再次突破百万|航班|值机|佳木斯站|短途...

佳木斯机场深入践行“真情服务”理念,充分发挥区位、客货等资源优势,在做细做精上下功夫,打造升级“旅途儿女”、“暖心妈妈”、“首乘旅客”等服务品牌,开展电话预约轮椅服务,扩大“首乘旅客”服务范围,增设候鸟老人单独值机柜台,上线了旅客遗失物品平台。机场今年新增加了2台自助值机设备、2台登机牌和行李条打印机和...

运动会抵离保障全面升级 海南机场打造美好“第一印象”

海口美兰机场发挥运管委层面的协同联动作用,以及AOCC联合调度作用,提前研判决策,针对性开展航空器、旅客、道路车辆高峰预测,合理调配各项保障资源。琼海博鳌机场针对运动会相关航班的进、出港全流程保障工作进行专题研究,全力以赴做好运动会保障工作。在志愿者服务方面,海南机场统筹调度岛内三大机场资源,除日常开展机场...

...安全地服——记深航地服国内值机室全面规范安全运行管理工作

民航资源网2023年12月05日消息:为进一步深化安全生产工作,扎实开展安全生产,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针,强化员工安全意识,提高员工安全素质,深航地服国内值机室从核心风险监控、异常信息收集处理、规范业务操作流程、班组交流研讨4个方面全面规范安全运行管理工作,守护旅客安全出行(www.e993.com)2024年11月20日。

南航马须伦:以深化改革提升新质生产力 开创高质量发展新局面

诞生和成长于广东的南航集团,得改革开放之先机,敢闯敢试、敢为人先,在数字化上一直走在中国民航前列,推出了首张电子行程单、首份电子货单、首个航空运输电子发票服务,在国内首家推出移动值机、微信值机、全流程刷脸出行服务。当前,数字化技术不断催生新的商业模式和服务方式,南航集团把数字化转型上升到公司战略,构建...

超贴心!大兴机场全流程无障碍出行指南请收好

可以获得工作人员的主动帮扶和全流程绿色通道服务03值机&托运楼内建设12处爱心休息区并配有醒目标识提示在休息区内实现值机托运、休憩充电爱心帮扶一站式高效出行楼内现有356台值机托运柜台采用斜面设计行动不便的旅客也能轻松独立放置行李完成托运...

第一次坐飞机详细流程,坐飞机的注意事项和流程

1、登机:当航班准备起飞时,您需要根据登机口工作人员的指引,有序排队登机。登机时,请出示您的登机牌和身份证,工作人员会核验您的身份信息。2、找座位:找到您的座位后,请将行李放在行李架上,确保行李不会影响到其他旅客。座位上的安全带请系好,以保证您的安全。文章来自《第一次坐飞机详细流程,坐飞机的注意事项...

石家庄正定国际机场蝉联“服务质量优秀机场”_河北新闻网

把“简”字贯穿至旅客出行全流程为了让旅客少掏一次证件、少走点“冤枉路”,河北机场集团通过智慧化投入,努力让旅客出行感受实实在在的简单高效。石家庄机场配备自助值机、自助行李托运、智能安检、自助登机等全流程智慧化设施设备,旅客可以通过手机办理值机、选座,获取电子登机牌,并凭借电子登机牌轻松完成安检验证、登...