联想笔记本保修多久

根据联想的官方政策,大多数联想笔记本的标准保修期限为一年,自购买之日起开始计算。这一期限适用于笔记本的主要部件,如主板、CPU、内存、硬盘等。除了标准保修外,联想还提供了一些特殊保修服务,以满足消费者的不同需求。例如,一些联想笔记本配备了意外保修服务,该服务在一年内提供由于意外情况(如摔落、磕碰、进液)导...

联想服务新年迎新钜惠,超值服务,帮你的爱机也来场大焕新!

LenovoCare智惠服务4年服务包的核心优势在于,它为你的笔记本电脑提供了全方位的保障。在四年内,遇到产品故障,你都可以享受到联想的优质售后服务。此外,服务包还涵盖了四年外观清洁服务,每年都有一次机会免费享受专业级的外观清洁,让你的电脑始终保持崭新状态,延长使用寿命。日常使用中,电脑使用出现问题往往让人心烦...

ZOL推荐2023:联想只换不修服务获年度用户口碑奖

ZAO2023中关村在线年度观察项目推选年度优质科技产品,授予“ZOL推荐”产品称号,表彰2023年度优秀科技产品,治好你的选择困难症。2023ZOL年度用户口碑:联想只换不修服务联想只换不修服务对于PC市场来说,是一次非常大胆的举措,树立了榜样;对于用户来说,它进一步提高了用户的售后体验,可以说是目前PC品牌中的天花板。联想...

...海康、新华三、七〇六、同方、中科可控、联想等谁更胜一筹?

(5)售后服务及备件承诺:送测厂商能够提供三年质保或三年保修服务,部分厂商能够提供超过三年的质保服务,各厂商均能提供售后服务专线,设置本地售后团队,各厂商售后服务响应时间和到场时间存在一定差距。其中,第一批大华暂未提供备件相关承诺;第二批部分厂商未在本地(杭州)设置售后团队。测试赋分表...

福州郑先生花费近万元买笔记本电脑!没半年无法使用,无法修复

记者与联想售后工作人员对话记者：“为什么受理维修两次呢？”工作人员：“您反馈问题服务点都会受理，去做对应的检查。”记者：“为什么检查还换了主板等配件？”工作人员：“维修人员是想尽力解决问题，尝试去更换配件，但工作人员已经尽力了。“联想三包政策内容对于客服给予的解释，郑先生表示，希望联想能给出具该...

小米、联想售后外包服务商迈创股份IPO:依赖大客户、造血能力弱

售后综合服务则又分为定制模式及整包模式,两种模式的相同点是都需先向品牌商支付购买备件的费用,而后在每月末或服务期结束后与品牌商或终端服务商结算费用(www.e993.com)2024年11月21日。只有在整包模式下,公司可以先行根据相关产品销售额及相应的服务费用率向品牌商收费,小米、联想、华硕等大客户采用的就是这种形式。

造血能力弱、严重依赖大客户,给小米、联想提供售后外包服务的迈创...

售后综合服务则又分为定制模式及整包模式,两种模式的相同点是都需先向品牌商支付购买备件的费用,而后在每月末或服务期结束后与品牌商或终端服务商结算费用。只有在整包模式下,公司可以先行根据相关产品销售额及相应的服务费用率向品牌商收费,小米、联想、华硕等大客户采用的就是这种形式。

看联想如何为用户构建产品售后保障服务新体验

“如果用户在某个线下门店购买的联想产品出现了售后问题,用户可以直接前往附近的联想消费门店使用产品保障服务,门店的服务顾问将通过智能化工作台与线上工程师相配合,为用户提供更加优质的一站式服务体验。”马晓旭在直播中说道。联想服务所提供的服务内容,让用户面临任何问题,无论此时他身在何地,都能快速地通过Lenovo...

售后运维投资减少30%以上,联想方案服务让企业实现降本增效

能快速响应故障维护,一次性解决了徐工集团容灾和备份的需求。仅从运维和售后服务方案来看,联想SAP方案比...

联想获两项质量维权调查“售后服务先进单位”奖

3月14日,中国市场学会服务质量专业委员会公布了2022-2023年3·15前夕对医院、电梯、汽车、家电、手机、笔记本电脑等六个行业服务质量的暗访测评结果,联想笔记本与手机多项服务质量全部达标,顺利通过协会三地暗访,并一举荣获笔记本电脑和手机两项质量维权调查“售后服务先进单位”奖项。