广州南告知晚点的高铁准点开走,大量旅客滞留,12306回应引热议
有知情者透露,这些旅客因为误车而被滞留。他们所乘坐的高铁车次,在车站广播和检票口的显示屏上都已显示为晚点,但高铁却在预定时间准时抵达并且马上开走,导致他们错过了列车。此后,记者就此事联系了全国铁路12306客服中心,客服人员表示,遇到这种情况应向车站求助:找车站吧,看车站怎么说,车站怎么处理(按车站意见...
福州暴雨致多趟高铁、航班晚点:有人早晨7点出门,下午还在高铁站
“我还觉得台风登陆时福州的风不大,应该不会影响出行,结果没想到当晚开始下大雨。”李女士说,她本计划29日从福州南站出发坐车到深圳,结果早晨7点出门,等了两小时都没打到去福州南站的车,她只能先打车去福州站,再坐城际高铁到福州南站,同时将原来的车票改签为下午3点从福州南站出发到深圳的车。改签后,她又被告知...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
近日,消费者孙先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,因看到杭州东站大屏显示高铁列车预计晚点82分钟,他匆忙更换了交通工具。之后,在晚点发车时间几分钟前,他在12306APP上申请退票,却申请失败。他称,杭州东站随后表示,因故障提前维修好,列车比预计晚点时间提前发车了,即指他申请退票时已发车。孙...
武汉站高铁列车少量晚点,预计今日发送旅客10万人次
站内电子显示屏上及时公布列车运行情况和晚点信息,记者从电子屏上看到,目前发车情况基本正常,从武汉开往北京西的G892次列车显示晚点39分钟,从武汉开往广州南的G1131次列车显示晚点36分钟,从武汉开往深圳北的G1017次列车显示晚点32分钟,其余晚点10分钟左右。武汉站有关负责人表示,所有工作人员将继续昼夜坚守岗位,尽最...
回杭州的高铁晚点109分钟,有网友被困在没电的动车里7小时冷得受不了
01杭州市民发现部分从湖北、河南开往杭州方向的列车出现晚点,如郑州东站开往杭州东站的G2396次列车,预计将晚点109分钟。02高铁晚点原因是恶劣天气造成,如河南南部、安徽中北部、江苏中西部、湖北、湖南北部、重庆东南部等地部分地区有大到暴雪。03其中,D630次列车从0点20分停电到7点26分,应急抢险7小时,车上人已经...
列车预计晚点82分钟,乘客弃乘后却退票失败
近日,消费者孙先生向澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉反映,因看到杭州东站大屏显示高铁列车预计晚点82分钟,他匆忙更换了交通工具(www.e993.com)2024年7月10日。之后,在晚点发车时间几分钟前,他在12306APP上申请退票,却申请失败。他称,杭州东站随后表示,因故障提前维修好,列车比预计晚点时间提前发车了,即指他申请退票时已发车。
动车停电抢修数小时,全国多趟高铁晚点,应急管理部急调救灾物资...
据@武汉铁路微博消息,2月3日凌晨,受低温冰雪冻雨天气影响,汉宜线汉川至大福段接触网覆冰导致停电,影响D5788、D5998、D630、D9340、D5986次等多趟列车晚点,经铁路部门抢修,已于8点41分恢复运行,列车秩序正逐步恢复。由此给旅客朋友出行带来不便,铁路部门深表歉意。
多地有震感、部分高铁晚点……浙江启动应急预案
受此影响,部分列车不同程度晚点,杭州东站、温州南站、金华站等高铁站出现旅客滞留情况,车站通过广播提醒等方式告知晚点原因、疏导乘客情绪、维持站内秩序。杭州东站出现旅客滞留情况。周珂摄浙江省地震局提醒,从资料来看,台湾地震对浙江地区的影响多为明显的震感,少有重大人员伤亡、财产损失的记录,如2022年9月18日台...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果出现了长时间晚点的情况,可以不用着急赶去车站候车,待接近预计发车的时间时,再去车站候车。同时,也可以考虑及时改签至其他车次,不过由于春运期间出行旅客较多,所以能够改签的车次也并不多。前往浙江省内或长三角其他城市建议避开途经湖北等地的列车还有一些旅客并不前往湖北、安徽北部等地,而是前往浙江省内或长三...
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
另外,网上还出现了一种说法:冰雪天气之下,绿皮车比高铁更有优势。这是真的吗?由此,潮新闻记者展开求证。连续值乘35个小时晚点的列车上也有双向奔赴的故事晚点的列车上都发生了什么?记者拨通列车长吴一笑的电话时,她刚刚结束值乘在返回杭州的路上。电话那头的声音有点沙哑,略显疲惫,此时她已经连续值乘了35...