如何了解你的用户和需求 之「深度访谈」
适合主持人根据实际情况自由发挥,因为是半结构式访谈,所以主持人可以针对被访者回答的问题进行深挖,从而获取到更加全面的信息。06不足主持人和客户的影响——非结构化采访,结构的限制较小,主持人发挥的空间较大,其结果容易受到主持人的影响。动力/激发力不足——通常只有一个人接受访问,很难激发和产生新的...
听见更多:万能的深度访谈
半结构式访谈介于结构式访谈和半结构式访谈之间,它比结构式访谈更加弹性。研究人员会有要研究的关键主题,以及一份访谈指引,访谈过程中根据这些关键点灵活地发问,此外还可以讨论新问题。3.优势及不足有人容易误解访谈,认为它无关紧要的,实际上访谈有着很明显的优势。首先,深度访谈能够获取高质量数据。在各种数...
...研究——基于对高海拔宇宙线观测站项目中科学家与工程师的访谈
因为分系统较多且工作内容差异较大,因此本研究采取非结构式访谈方法,对LHAASO项目中18位科学家和工程师(见表1)进行了20分钟至80分钟不等的访谈。受访人被要求对其在项目建设过程中的经历进行描述。结合访谈素材和相关文献资料,本研究分析LHAASO中科学、技术、工程相关行动者的代言、磋商、转译等行为,以解析科学、技术...
“用户访谈”的技巧和注意事项
优点:标准化访谈在结构上组织比较严密,条理清楚,访谈者对整个谈话过程也容易掌握和控制,结果便于统计分析,对于不同被访用户的回答还便于进行对比,节省时间。缺点:用户容易感到拘束,产生顾虑。难以根据访谈过程中获得的用户情况,灵活低进行调整访谈问题,可能会缺乏深度。(2)半标准化访谈为了克服标准化访谈中过多的拘...
你真的会访谈吗?访谈法使用教程来了!
结构式访谈指研究者基于同一标准和规范执行访谈,研究者不能随意更改访谈问题,量化研究中会使用到结构式访谈。非结构式访谈指研究者将设计的访谈大纲作为访谈提纲和基本框架,在访谈过程中研究者可以根据实际情况,作弹性处理。质化研究中多使用非结构式访谈。我们这里的访谈法也指非结构式访谈。访谈法是通过访谈的方式...
产品干货|长文详解“用户访谈”
1)结构式访谈通常结构式访谈的问题和答案都会局限在一定范围内,结构式访谈聚焦于特定的问题,可以包含多选题和一定范围限制的问题(www.e993.com)2024年7月30日。这种访谈方式成本低可以快速执行,但是无法获取用户更深层次的见解。2)开放式访谈开放式的访谈通常是对于某个问题的深入看法,如:针对这个问题您是怎么看的呢?针对这类问题用户可以随意...
B端产品用户访谈指南
1)开放式适用于探索更多的可能和独特视角,但没有明确的访谈提纲和流程,完全开放的自由谈话。2)半结构式沿着既定问题大纲进行访谈,遇到开放性的问题可以灵活调整,主导访谈走向。3)结构式适用于获得一定定量信息,但在深度上比起半结构式会有些局限。
调研工厂 | 制订半结构访谈提纲有哪些套路?
1.确认半结构式访谈的要点2.获取和使用过往的知识3.形成半结构式访谈提纲初稿4.访谈提纲的预访谈检验5.呈现完整的访谈提纲第一步,“确认半结构式访谈的要点”是基于明确的研究问题根据问题,研究者决定访谈所涉及的研究现象或研究要点,从作者最后的问题可以看出关心两个要点,一是对隐私保护的看法,二...
优哲体验科技:用户体验在心理测量方面的新进展
为了了解用户对网站功能的使用和对网站的用户体验评价,研究员们对使用人人网的部分用户进行了访谈,访谈围绕8个核心问题,内容涉及年限、相关情况和体验。访谈法的优点是能够及时获得被访谈者的反馈,及时完善并修改问题。半结构化访谈指按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。访谈者可以根据访谈时的实际情况...
【研究设计(三)】常见的质性研究--案例分享
研究对象的选择基于其对某一现象具有特别的经历,以便分享这些经历,故这种抽样方法最大的优点是能够直接纳入那些拥有丰富体验的参与者。样本量通常是5~15个,但也不尽然,这取决于资料饱和的进程;该研究基于资料饱和原则最终纳入的样本量为26例。②该研究采用半结构式访谈所得到的资料部分是由访谈者导向的,部分是由被...