消费者吐槽快递员送货上门难,济南连开罚单,网点和快递员表示“不...
家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流却显示“已签收”。“双11”期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...
邵阳回应“村民代收点取快递需付费3元”:将对违规设立的快递网点...
11月14日,据中国政府网消息,来自湖南邵阳的网民反映“村民领快递需来回走6公里”:部分品牌快件服务范围涵盖到村,北山镇镇上所有快递品牌都实现了取件不收费。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)推荐文章:派费降低服务费提高,驿站迎来最艰难时刻骑手撞上粪堆称村民不堪炸街堵路,乡政府:农用...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
北京青年报11月18日消息,“双十一”刚刚过去一周,收取快递成为不少市民生活中必不可少的部分。不料,烦恼也因此产生。近日,有不少市民打来电话反映说,快递员没打招呼就将自己的快递放在了快递柜或者代收点,结果造成自己拒收失败,只能另付快递费,甚至还有人因此丢失了所购物品。
快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉
我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意(www.e993.com)2024年11月22日。另外,今年3月份,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,新规也明确:经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。
11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?
这种情况下,由于业主自身存在一定疏忽导致快递丢失,那么,业主将自行承担快递丢失的损失。另外,关于小区物业公司责任方面,如果小区的物业管理协议上已明确标注物业公司有代收快递的服务,那么物业公司就有一定的保管义务。若物业公司在业主将退货快递放门口等待揽收的过程中,没有尽到相应的管理和注意义务,导致快递被偷,...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
“擅自投放”侵犯消费者选择权此前,在郑州市消费者协会开展的针对快递行业的满意度调查中,有51%的消费者将“快递员未经同意将快递放置第三方代收点”列为选择最不满意快递公司的原因。在采访中,很多消费者向记者表示,不是不能接受将快件放在第三方存放点,也不是所有消费者都会要求送货上门,前提是快递公司必须要...
收件高峰来临错取记得归还 律师提示:私自占有涉嫌违法
于是,他赶紧又将快递送回小区门房,并在微信群里致歉。家住光华街的刘女士,也曾遇到自己的快递被别人拿走的情况。当时,刘女士网购了一件商品,派件时,快递小哥给她打电话要送件上门,正巧刘女士有事外出,就嘱咐其放在代收点。但是,刘女士回来后去代收点取,却没有找到自己的快递。为此,刘女士又与快递员几次...
风流少妇出轨快递员?快递代收点老板炮制谣言 竟是因为这件事
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-15557c11a0eb985c4901050ea9d3d6a7风流少妇出轨快递员?快递代收点老板炮制谣言竟是因为这件事2024-09-1416:55发布于北京|347观看0评论收藏分享手机看央视网粉丝443.8万|关注0+关注...