新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...
她表示,在她的实际工作中,很多上班族其实会提出“不要上门,暂时存放在驿站”的要求,因为很多上班族比较繁忙,快递员很难在工作时间内将快递送到客户手上。2快递员:挨个打电话很耗时,快递费或许也需跟着上调快递员作为奔走在物流业务一线的工作人员,直接接触人和货,新规出台实施对他们的工作有切实的影响。
砸了270亿仍上市梦碎,国内口碑直线下降的菜鸟,竟在靠海外赚钱
一开始,菜鸟驿站确实是为了方便白天不在家的消费者收取快递,可是不知咋地,慢慢地竟直接变成了不送货上门、一声不吭地将快递放在了驿站。哪怕是大件物品,也得消费者找驿站自提。可是,有些快递是真的重啊,若是刚好碰上驿站又比较远,那真的是相当吃力。还有一点,很多菜鸟驿站的上班是早上9点到晚上7点,而有些...
“送货上门”用英语怎么说?
不知从何时起,为了投递方便,大部分快递员不再送货上门,而是直接将快递放至快递柜、驿站、门卫处等代收点,让用户自取。由此,还滋生出诸如快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。“快递新规”出台后,各大快递公司也表示,应该按照消费者的需求派件。但快递员称也有自己的难处,如客户有时不在家,电话打不通,...
德邦快递员让八旬老人自取22斤包裹上楼途中猝死,公司称“流程没错...
12月3日,该事件中所涉快递公司德邦快递回应表示,快递员的操作符合公司流程。因为快递员与客户沟通时,客户明确表明主动下楼来取货。快递员在沟通中听出收货人听力不是很好,怕跟客户错过,故在原地等待。客户下楼验货后支付运费后直接拿着包裹离开。快递公司表示,快递员如遇客户自愿自行取走快递,双方沟通无异议即可,...
邮政局规定快递企业不得擅自将快件投递驿站,必须按要求送货上门
1月7日消息,国家邮政局发布关于《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开征求意见的通知。内容指出快递企业在未经用户同意的情况下,不得代为确认收到快件,更是不得擅自把快件投递到快递柜、快递驿站等服务点。另外,经营快递业务的企业及从业人员,没有特殊情况下不能以低于成本的报价为客户提供快递服务...
顺丰宣布快递不上门就赔钱,市民:本应如此
但多位市民向记者反映,近年来自己的快递大部分都被一声不吭地放在快递驿站,“网购下单还要特意备注,请送到XX驿站,避免放到太远的地方(www.e993.com)2024年11月22日。”今年1月,国家邮政局研究起草的《快递市场管理办法(修订草案)》公开征求意见,明确提出,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱...
夫妻诈骗巨款潜逃武汉 民警扮快递员“骗”出骗子
面对民警询问,邹海绘声绘色编故事,怎么也不肯交出其妻的下落。民警从其手机中发现一条快递短信,收件人吴民,收件地址江夏藏龙岛万豪水岸松林小区。民警分析吴民有可能帮邹海代收快递,邹海居住藏龙岛一带可能性较大。此时,邹海手机响了起来,来电显示系“客家族”的手机号码。民警很快将邹海手机关闭查问,邹海辩称...
快递新规:包裹暂存快递柜要取得收件人同意 你接到派送电话了吗?
不过,这名负责人坦言,也不排除有快递员在收件人不知情的情况下,直接将快件放入快件箱或放在驿站等代收点,因为快递员严格执行跟收件人沟通是否寄放智能快递柜,这无疑增添了时间成本,快递员的收入就无法保证。其实,若直接将快递放在快递柜,快递员是需要自行付费的。据这名负责人介绍,根据包裹所放置柜子的大小,小柜0.1...
星球商评:丰巢收费背后的唇枪舌剑
习惯了免费的人民群众,愤怒点主要在三方面。第一是快递员经常一声不吭地就把快递放进快递柜,一点不把大家当活人。第二是这涉嫌双向收费,快递员把快递放进去的时候,丰巢就收了3-5毛的费用了,凭啥还问我要钱?第三是丰巢单方面规定的12小时太短了。这么说吧,你要是在996是福报的公司上班,下班后取个快递,...
极兔速递:是鲶鱼,还是鲨鱼?
最底层的原因,则是电商快递公司产品、服务同质化严重的问题,这一点在通达系身上尤为突出。由于加盟商模式的特殊框架,快递公司实质依赖于加盟商与商家端的绑定关系,导致彼此对价格十分敏感,在市场份额没有完全拉开差距的情况下,领先的一方维持低价时,其他公司更不会主动提价,形成经典的“囚徒困境”。