邵阳回应“村民代收点取快递需付费3元”:将对违规设立的快递网点...
11月14日,据中国政府网消息,来自湖南邵阳的网民反映“村民领快递需来回走6公里”:部分品牌快件服务范围涵盖到村,北山镇镇上所有快递品牌都实现了取件不收费。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)推荐文章:派费降低服务费提高,驿站迎来最艰难时刻骑手撞上粪堆称村民不堪炸街堵路,乡政府:农用...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
在芳古园小区,兔喜生活代收点成了快递代存点。记者在现场看到,店主正将一车快递排列上架,“有时街对面的快递也会放到这儿来。”牡丹园东里小区,院内更是搭建起暂存快递的货架,快递员直接将包裹放在货架上,短信通知居民取件。“我们小区只有个别快递企业上门派送,多数都是直接放到代收点。”居民孙女士说。中闻律师...
圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚
家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...
调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”
调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点(www.e993.com)2024年11月22日。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...
“快递新规”引热议 消费者或有更多选择 擅自将包裹投递到代收点...
同样的培训在其他快递企业里也正提前进行。一位从事快递经营管理多年的业内人士透露,早在新规出台之后,很多快递企业都在内部开展学习,同时根据业务实际情况,制定3月1日新规实施以后的投递规定和措施:“毕竟很长一段时间里,很多快递员习惯了将快件包裹直接放到快递柜、驿站或代收点,现在必须进行改变。”...
未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布
《办法》规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。《办法》第五十四条指出,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3...
不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适
“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息;韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。