快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否合法合规?华商报大风新闻记者采访过程中,不少市民提到,快递代收点、驿站等,是为人们提供便利应运而生的,但在提供方便的同时,也出现了很多无法调...
驿站快递柜成默认代收点,快递上门为啥这么难?
实际上快递公司应该按照约定去履行,如果没有履行,没有送到快递物品,或者在运输途中丢失了,那么消费者可以向商家要求赔偿,要求商家退还相应的购买费用,由商家去向快递公司追偿。”陈音江说。
中国之声 关注 2023-11-04 12:26:07 驿站、快递柜成默认代收点...
实际上快递公司他应该按照约定去履行,如果没有履行,没有送到快递物品,在运输途中给丢失了,那么消费者可以向商家要求赔偿,要求商家退还相应的购买费用,由商家去向快递公司追偿。
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数据显示,2023年11月11日当天...
未经消费者同意擅自将快递代收、代投,小心被罚!|新法划重点
第二十八条规定收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
要求快递送上门,商家和快递公司就受不了了?
究竟是送上门还是只送到代收点,这个选择权应该在消费者手里,还是商家手里,还是快递公司手里?还有人说,都送上门会增加物流成本,减少快递员的收入,这个理由就更加不成立了(www.e993.com)2024年9月9日。现在的网购本来就是极限压缩成本,才形成了对实体经济的挤压,这种情况本来就是不应该存在的。
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
快递代收网点(记者江晓晨摄)中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,如果不送货上门,消费者的快递会存在丢件问题,甚至产生管理费用的额外成本。“快递员之所以把快件放到小区驿站,或者相应的停放点而不送到家里,我觉得(快递员)就是为了节省时间,多接更多的单,可以节省一定的成本。实际上,...
你的快递放哪?后天起,不得擅自……
据了解,快递员配送一单快递所拿的钱在8角左右,送到快递驿站,快递员和驿站则对半分一单快递的钱。有站长算过一笔账,驿站一天至少要寄件15个以上,收件至少500个才能赚到钱。但当收件超过500个时,就需要增加一个人工,相应的成本也会增加。需要上门的快递越来越多,对于代收点和快递员来说都会增加压力,而且收入...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
针对张家界市桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元/件,望有关部门及时制止。”中通客服回应称,每个乡镇的直营店不收费,但第三方代理的服务网点可能收费。申通客服回应称,任何申通的网点都不能收取件费,快递费用商家已经付过。据其提供的电话,记者拨打了桑植县客服,说48小时内不收费...
快递新规来了 记者直击各方态度及应对准备
●网友郭栋:最好是寄快递的时候提供两个选择:一、驿站自提,二、送货上门。写了送货上门的快递员必须送货上门。目前,很多快递公司将快件一律都放置在代收点,有消费者认为普通快件可以采取这样的做法,但笔记本电脑和手机这样的贵重物品也放在代收点,如果出现破损情况很容易引起纠纷。■驿站经营者快件实现送货上门“是...