新规实施,你的快递送上门了吗?同意放代收点或自担风险
昨日,记者调查发现,仍有不少快递在用户不知情的情况下被悄悄放到代收点。反映快递还是被放到了代收点“没人通知,查询了才知道已经放到超市代收点了。”昨日,八里居民王先生称,最近他的快递仍和以往一样,被投递员直接放到了附近的超市代收点。他根据流程上显示的快递员号码打过去询问,对方称因打他手机未通,...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否合法合规?华商报大风新闻记者采访过程中,不少市民提到,快递代收点、驿站等,是为人们提供便利应运而生的,但在提供方便的同时,也出现了很多无法调...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
●律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利近日,消费者“双十一”购买的商品陆续发货,但部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示,此举不仅违反了相关法律法规规定,还应承担造成快递丢失、毁损...
律师谈快递到了直接放代收点:违反相关法律法规规定
例如,刘女士收到了一箱从外地寄来的水果,但快递员没有按照地址投递,并将其放入附近的快递站点。当她得知此事时,水果已经腐烂了。陈先生也遇到了类似情况:他接到了快递员的电话,被告知需要自己去代收点取件,否则就不会收到货物。对此,云南广恩律师事务所的律师陈泽表示:“根据《中华人民共和国民法典》相关规定...
调查|驿站默认成了代收点,我的快递为什么送不上门?
记者在人民网领导留言板上搜索北京市范围内,快递送不上门相关投诉,发现两年以内的投诉有十几条。其中,多数投诉集中在快递员将包裹放在驿站,驿站就不再上门,要求消费者到驿站取件。翻看投诉所在的小区,发现以老旧小区和郊区为主。想辙巧动手脚拒绝快递柜...
快递到了可直接放代收点吗?
12日,昆明市官渡区市民陈先生收到送货电话,快递员表示,因“双十一”快递较多无法送货上门,要求陈先生自行到附近代收点取件(www.e993.com)2024年10月27日。“我填写了详细地址并支付了足额邮资,但部分快递公司为图自己方便,不愿意将包裹送货上门。”陈先生表示。云南广恩律师事务所律师陈泽表示:“根据《中华人民共和国民法典》相关规定,收货人的签...
...人做客《极目3·15》维权热线:自助类快递驿站应配备必备辅助人员
林女士表示,在过去,她在小区快递代收点里取件时,只需要说自己的手机号码后4位,或者扫二维码来点击取件以后,代收点工作人员会把包裹找出来。从去年下半年开始,变成了自己到货架上找包裹,然后把快件放到出库的机器上。“出现‘快递已出库’的声音后,就可以拿走。”林女士说,这样的取件操作,一般年轻人可能多熟悉一...
快递“上门”调查①新规下,你的包裹送到哪儿“听你的”了吗?
当天,记者走访济南历下区、市中区、槐荫区等多个小区,发现许多小区都有快递代收点或快递柜,居民的大多数快递包裹都被代收。济南一小区居民排队到快递驿站取快递。下午3点左右,记者探访历下区多个老旧小区,其中在山师东路一老小区,进门20米路边,有一个简易小屋,小屋内有一个丰巢快递柜,地上则杂乱地扔着几十件...
访谈直播
不过有些快递代收点是直接建到了居民楼内,看起来是便民了,但是如果出现一些管理方面的漏洞的话,可能会导致扰民的问题。我们通过一个短片来了解一下。旁白:近日政风热线栏目组接到市民投诉,海州区高新云璟小区内某一楼住户在自家住宅开设快递驿站,每天频繁的人员进出和堆积的快递严重影响了周边住户的生活。
曝光!桂林一小区上午这幕让居民卵火躺!当事人:地址已经精确到单元...
济南一名快递员正在派送快递“我每天要投400多件快递,如果跟客户电话联系并送上门,就算一件花一分钟,400件快递就要6小时左右,何况常遇到电话没人接的情况,需要反复打好几次。”小朱表示,除了时间成本,因拨打电话产生的费用也是快递员顾虑的问题。济南一家快递代收点的货架上放满快递...