北京市民称路灯定点熄灭致不便媒体:服务意识缺失
问题的症结,既有管理机制上僵化封闭之因,也有工作作风上简单粗陋之因,但说到底,还是服务意识缺失,没有真正把群众需求放在心上,导致公共服务供给与需求错位,两个“齿轮”无法咬合,人们的舒适度和满足感也就大打折扣。古人云,明者因时而变,知者随事而制。情况变化了,应对举措也应跟着变,“刻舟求剑”式的管理...
解读老年旅游服务规范:高龄老人出游应与旅行社协商决定
“对于老年旅游,一些地方或旅行企业可能制定了自己的标准,但行业标准一直缺失。《规范》可以给各旅行社提供一个参考。”钟晖表示,《规范》仅是一部旅游业的行业标准,并不具有法律强制性。追访团队成本将大大提高廉价团或被淘汰记者致电京城多家旅行社,发现虽然老年出游很少会遭到拒绝,但是年纪越大的人出游的限制...
重蹈“出行服务公司”覆辙?——Robotaxi热潮的诱惑与陷阱
一方面,有的企业积极投身于Robotaxi的商业化实践,力求率先占领市场高地,展现自动驾驶技术在出行服务领域的巨大潜力;另一方面,如蔚来这般的企业,则更加注重智能驾驶技术如何从根本上改善人们的驾驶体验,提升道路安全,其视角更加深远,布局更为稳健。这样的差异化选择,正是市场活力的体现,也是技术进步不可或缺的驱动力。无...
高质量服务区增强人民出行幸福感广东交通集团高速公路服务区提质...
然而,早期的服务区占地面积小、建筑参差不齐、环境绿化缺失,绝大部分仅仅提供停车休息、加油、用餐、如厕等基本服务。2000年9月,广东交通集团旗下广东通驿高速公路服务区有限公司正式注册登记,开启了高速公路服务区行业发展新篇章。自此,广东交通集团决定从建立服务区一体化经营平台着手,建设广东省服务区建设标准和经营...
中国顺风车行业:顺风车服务逐渐崭露头角
顺风车行业市场分析目前,尽管技术加持的顺风车服务在我国已经初露锋芒,但整体而言,它仍然处于发展的初级阶段。据数据显示,2022年中国顺风车行业的市场规模达到了191亿元,这一数字基于交易额计算得出。然而,由于顺风车服务的运营与乘客的出行需求以及旅行政策紧密相连,因此它受到疫情的影响尤为显著,导致市场规模出现了较...
人民出行受邀参加石家庄市道路运输行业协会第五届会员代表大会
但由于前期缺乏足够的指导和约束,目前存在无序恶性竞争、安全保障不完善,行业标准缺失和平台监管难度大、新业态从业人员权益保障不到位等各种问题(www.e993.com)2024年10月25日。这些问题需要行业内的企业和从业者共同解决,落实企业主体责任,加强行业管理和规范化,提升行业管理水平和服务质量。
构建公路大出行体系,发展客运新质生产力
其核心矛盾体现在三个方面:一是服务质量欠佳,还未能满足乘客对于舒适性、便捷性和个性化的高层次需求;二是运营效率低下,反映在资源整合、线路规划及调度管理上的滞后,这些也限制了行业的整体效能与竞争力;三是乘客满意度低,顾客反馈机制的缺失或效用不明,未能形成有效的市场反馈循环以驱动服务改进。
高密市交通运输局深入开展诚信缺失突出问题专项治理行动
为深入推进交通运输领域诚信建设,提升交通运输行业诚信服务水平,营造知信、用信、守信的交通运输环境,近日,高密市交通运输局聚焦交通领域诚信缺失突出问题,开展集中宣传和治理行动。加大宣传力度,“信用交通”深入人心利用汽车站、火车站等交通枢纽人流量大、覆盖面广的特点,通过LED显示屏滚动播放宣传标语、现场发放“信...
新能源汽车检测新国标正式发布,开启安全出行新篇章
但相较传统燃油车,新能源汽车新增了动力电池、电机、电控等部件,而这类部件检测手段缺失、检测设备未定型。伴随新能源汽车保有量的快速增长,消费者对于电动车使用安全的呼声提高。与此同时,保险公司在新能源汽车保险业务方面一直有较大压力,不断呼吁对存量新能源汽车三电系统执行定期年检。针对新能源汽车三电系统安全性...
中消协发布春节消费舆情报告:交通出行、景区旅游等方面维权热度较高
监测发现,2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面。春节假期出行需求增长,火车票、机票供需失衡,价格波动明显。海南三亚因地理、天气等原因,“返程难”引发热议,此外列车超员问题再次出现。初三前后各地迎来出游量最高峰,景区出现导游司机严重违规、安全卫生意识缺失、运力不足...