北京市民6年质疑一卡通巨额押金去向终获回复
目前北京有一卡通充值网点613个,分布在地铁站、公交站,但退卡网点仅有59处,不到总网点的10%。卡内余额高于100元的,只能到西单民族宫的一卡通服务中心办理。其次,退卡难,时间长。卡片的定损由公司解释和认定,有市民反映,“卡面上有两条小细纹也算坏卡”。按照一卡通公司规定,如果卡片消磁或损坏,不仅20元押金无法...
十一游北京一卡通使用指南(办卡+充值+退卡)
自助退卡:目前,北京地铁8个站点布设了16台一卡通多功能自助一体机(详情点此查看),在西单、东直门、北京南站自营服务网点,以及包括四惠、宋家庄、西苑和篱笆房等多个公联枢纽站陆续布放了12台自助一体机,此外,北京西站也布设有9台自助一体机,方便广大旅客办理该业务。注:手机一卡通无法退卡,可退资,退资方法请点此...
北京公交一卡通退卡仍有难题 退卡“冷热”不均
据介绍,一卡通公司共开设退卡网点120个,其中西单客服中心、东直门营业厅及10个公交站、32个邮政局网点可退“不可读卡”,“不可读卡”退卡网点数量达到40多个。随着去年年底,四条地铁新线开通后,一卡通退卡点也相应新增6个,分别位于6号线东夏园站,7号线广安门内站、焦化厂站,14号线望京站、东风北桥站以及15号...
北京交通一卡通余额超百元可退至银行卡
对于卡内余额超过100元的用户,一卡通公司建议用户至消费网点,将卡内余额消费至100元以下再办理退卡、退资业务。此外,用户可直接前往一卡通西单客服中心、东直门营业厅,留下联系方式与银行账户,之后一卡通公司将通过银行转账的方式办理退卡、退资业务。一卡通公司工作人员表示,卡内余额超百元时,办理退卡、退资业务时将不会...
北京公交一卡通退卡点年内增至100个
根据一卡通公司的退卡规定,余额超过百元的退卡业务,需要携带等额充值发票到西单一卡通公司客服中心办理。日前,新京报记者多次探访发现,西单一卡通公司客服中心每天都有大量退卡人排队等候办理业务,部分退卡人称等候时间在1小时以上。此前,一卡通公司曾回复称,根据规定,退卡点的备付现金存量不得超过3000元,一般退卡点受...
北京一卡通“坏卡”标准不一 外观磨损不退押金
新京报记者前往动物园、宋家庄、东大桥和雍和宫等退卡点体验,在西单一卡通客服中心,记者的卡被认为“有分层”而被告知“押金不退”(www.e993.com)2024年10月21日。这张一卡通表层的塑料贴皮,仅在右下角有1厘米左右的翘起。同一张卡,在地铁宋家庄退卡点,工作人员却称卡片“没问题,押金能退”。而动物园的工作人员看着卡则表示“能不能退难说...
北京一卡通退卡点增至49个 负责人称短期不增加
回复一:市政一卡通客服中心服务班长张女士说,公交的一卡通充值网点没有退卡业务,要退卡只能在市政一卡通公司的指定网点办理。此前,指定退卡点只有12个。为方便市民退卡,今年开始,退卡点增加到49个。其中,好坏卡都能退换的网点有22个。它们是:东大桥28路总站;北京站东街403路总站;安定门西328路总站;104路五路...
北京互通卡怎么用?最全使用手册(办理及充值退卡退资)
4、如北京互通卡芯片外露、卡号不完整、不清楚、无卡号或缺角等情况,不可办理退卡/退资业务。六、联系方式※本手册仅对重点信息作出发布,北京互通卡具体使用办法及规则请以《北京互通卡发行使用管理办法》为准。导语:北京互通卡是依照交通运输部互联互通标准,由北京市政交通一卡通有限公司发行,在京津冀交通...
“退卡族”在北京西站拉生意 替人退卡收5到15元
近日,有读者给本报打来电话反映,在北京西站的地铁站外,有不少人向出站的乘客回收市政交通一卡通,每一张向乘客收5元到15元的退卡费。他呼吁北京西站的工作人员制止这种行为,同时也呼吁地铁部门多开放一些窗口,方便乘客退卡。盘踞在出站口外收卡替人退卡收5到15元...
北京市郊铁路推出三种票卡 实名制一卡通可享累计优惠
另据悉,一卡通公司还在西单、东直门和北京南站的市政交通一卡通营业网点以及市郊铁路城市副中心线、怀柔-密云线的部分车站(北京站等)设置了申办网点,方便乘客凭本人有效身份证现场办理并领取卡片。市郊铁路实名制一卡通卡充值方法与普通一卡通卡一致。票制票价与城市轨道交通一致可享受轨道交通累计优惠...