东北雨姐改名后继续直播,引发网友热议,12345投诉热线被打爆
如果遇到了问题,我们也不要忘记通过正当的渠道进行维权,比如拨打12315消费者投诉热线。只有这样,我们才能切实保护好自己的合法权益,不被一些不法商家所欺骗。网红主播的未来走向东北雨姐的事件,也让人不禁思考,网红主播的未来到底在哪里?有人说,网红主播就是昙花一现,红一阵子就完了。但事实真的就是这样吗?看看像...
12315热线为消费者维权保驾护航
2023年11月17日下午,消费者王先生将两面印有“德润人心法安天下”“温暖如炬执法如山”的锦旗送到了庆阳市西峰区市场监管局。原来,当年10月13日,王先生通过12315热线投诉,称其在一次活动中因受到商家诱导花费3万元购买一块和田玉,后经鉴定实际为冒充和田玉出售,且发现该产品的购买单据及鉴定证书不实,遂与...
春节假期我区12315热线共接收消费者投诉举报咨询2966件
春节假期,自治区12315热线呼叫平台坚持24小时人工值守,切实保护消费者合法权益,维护节日消费市场秩序。期间,全区共接收消费者投诉、举报、咨询2966件,同比增长51.56%。其中投诉1223件,占接收总量的41.23%,同比增长79.06%;举报248件,占接收总量的8.36%,同比增长115.65%;咨询1495件,占接收总量的50.41%,同比增长28.99%。...
新城区市场监督管理局“12315、12345”热线双号并行为消费者...
2023年,新城区市场监督管理局始终坚持以消费者为中心,“用心、用情、用力”优服务,“科学、精准、有效”抓监管,用监管实效提升消费环境,以消费放心提振消费信心,推动消费提质升级。全年受理12315投诉2329件(其中商品类:1173件,食品类:320件,药品类:46件,服务类:1156件),办结2100件,办结率90.17%;受理举报1216件,...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
以上是消费者在消费过程中法律给予的权利,那么在日常生活中如果自己的其他合法权益也受到了侵害,可以通过哪些渠道来维权呢?跟法小瀚一起往下看吧!1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
以上是消费者在消费过程中法律给予的权利,那么在日常生活中如果自己的其他合法权益也受到了侵害,可以通过哪些渠道来维权呢?跟法小瀚一起往下看吧!1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消...
四十而已 起飞鄂州丨12315消费者申诉举报热线起源鄂州
两年后,1999年3月15日,国家工商行政管理总局决定在全国设立“12315”消费维权热线。同年7月8日,湖北省首家12315消费者投诉电话在鄂州市正式开通。万燕在鄂州市12315投诉举报中心。(金康摄)当时现状:个体剧增维权频发万燕1971年出生,1991年参加工作,起初在凤凰工商所上班。2002年,她在12315指挥中心上班,长期从事...
为消费者挽回经济损失8363.57万元 2022年重庆市12315热线和平台...
中国质量新闻网讯(谢旺江)2022年是重庆市12345热线与12315热线完成“双号并行”的第一年。2022年,12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件,日均量562件,同比增长7.85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。
青海省12315热线持续畅通 保障消费者合法权益
中国质量新闻网讯为全力做好疫情防控期间消费者投诉举报受理工作,青海省12315受理服务中心启动特殊时期受理工作应急机制,实施值班话务人员全时驻守,工作人员全员到岗紧急措施,保障话务热线畅通,切实做到了投诉举报事项及时受理,即时转办,消费者合法权益得到了有效保障。
石家庄12315热线去年为消费者挽回经济损失6831.43万元
3月13日,石家庄市市场监督管理局12315举报投诉指挥中心,受理员在接听消费者投诉举报电话。河北日报记者张晓超摄在12315举报投诉指挥中心,工作人员向大家介绍了12315热线的受理程序、案件处理流程等,随后带大家走进话务大厅,实地了解受理员受理、登记、分派工单的详细步骤。据介绍,2022年,12315热线共受理各类信息323189件,...