电信激活卡的办理时间及注意事项详解

一般来说,电信激活卡的激活时间因运营商和地区的不同而有所差异。通常情况下,激活过程可以在几分钟到几个小时内完成。以下是一些主要运营商的激活时间标准:中国移动:通常在购买后,用户可以通过短信或电话进行激活,激活时间一般为5-10分钟。中国联通:联通的激活时间通常也在5-15分钟之间,用户可以通过官方网站或客...

贵州电信客服部总经理吴边调任不久 原是公司办公室常务副主任

据知情人士向运营商财经网透露,贵州电信客服部总经理一职进行了变更,现由吴边接任丁曼佳,而丁曼佳已调任公司云网发展部总经理。吴边有何工作背景?接任公司客服部总经理又意味着什么?接下来运营商财经网试图梳理介绍。据悉,吴边此次是从贵州电信办公室常务副主任、实业董事会办公室主任平调而来。从办公室调至前端市...

手机卡补办需要多长时间?详细流程与注意事项解析

中国移动的手机卡补办一般需要5-7个工作日。用户可以通过线下营业厅或在线申请进行补办。中国联通中国联通的补办时间通常为3-5个工作日。用户可以选择邮寄或到营业厅领取。中国电信中国电信的补办时间一般在5个工作日左右。用户可以通过电话或线上申请进行补办。虽然大部分运营商的补办时间相似,但具体的服务质量...

智能客服的5分钟深度解析:产品经理必读的未来趋势

产业链中,上游为基础设施与智能技术厂商,包括云服务商、电信运营商、人工智能芯片等;中游为智能客服产品提供商,产品涵盖在线客服、语音客服等多种形式;下游应用市场广泛,包括金融、政企、电商等多个领域。行业核心商业模式为技术驱动,人工智能等技术的发展推动着智能客服不断升级,为企业提供更高效的客户服务,降低人力成...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

另外,《作风监督面对面》栏目的微信公众号还开通了针对本期上镜单位整改情况的满意度投票调查,投票时间是节目播出之日起至下周五中午12点,投票结果将在下期节目抽条中予以公布。首先来关注一下上期节目问题的解决情况。部分问题已经解决,还有一些问题已经进入到解决程序,我们也会持续关注。

周六日可以办手机卡吗?基本上都是可以的

一、运营商周六日办卡服务概述中国移动、中国电信和中国联通作为国内主要的手机运营商，均承诺在周六日提供手机卡办理服务(www.e993.com)2024年11月25日。这些运营商的营业厅通常会根据当地实际情况和客户需求，在周末的部分时间段内保持开放，以满足用户的办卡需求。二、具体营业时间与查询方式1.中国移动：中国移动营业厅在周六周日通常是正常营业的...

9月14日 | 通信事儿全知道~|运营商|云电脑|中国电信|中国移动|...

作为信息基础设施的重要提供者,运营商在网络安全方面承担着不可推卸的责任,需要不断提升自身安全威胁监测能力和处置效率,以满足日益增长的网络安全防护新要求。中国电信成立了专业的安全公司——天翼安全科技有限公司,专注于网络安全领域的技术研发和服务提供。同时,中国电信还注重内部安全建设,通过加强员工安全意识培训、...

困在“二次放号”里

对于二次放号存在的问题，消费者一般都会找到放号的运营商。但让消费者吐槽最多的，是本该做好解释工作的运营商，却往往踢起了皮球。张苞在发现手机存在订单未支付问题后，第一时间给运营商客服打电话，说明了情况。但客服表示号码注销90天后，即可重新投入号码池。“运营商关于二次放号的规则符合有关部门的规定，您...

财经下午茶20240327 | 1―2月全国规模以上工业企业利润同比增长...

中国电信3月26日晚披露2023年年报,至此,三大电信运营商2023年年报悉数发布完毕。过去一年,三大运营商经营业绩亮点频出,中国移动(600941)营收首次突破万亿元、中国电信核心业务收入连续11年保持增长、中国联通利润总额连续7年实现双位数提升。引人关注的是,三大运营商2023年的利润分配水平再创新高。中国移动全年派息率为...

“AI+客服中心”促进营收明显增长 国外电信运营商是如何做到的?

这个小尝试,让国外电信运营商年销售额平均增长超过4%AT&T、T-Mobile等企业的探索在于,在客服环节,与人工智能公司奥飞迪(Afiniti)展开了紧密合作。奥飞迪(Afiniti)是一家提供全球领先的企业级行为匹配人工智能解决方案的企业,其AI解决方案主要应用在“呼叫中心”这一垂直场景,即通过AI技术打破原有的客服运作模式,帮助...